情景领导新模式.ppt

* 演练案例四: 你是生产部经理。两周的年假休完结束回来，回到生产部，你发现生产部在你的接班人的领导下一切运转正常，不仅能按计划保质保量完成生产，而且物料损耗比休假前大幅下降了，每位班组长都积极参与工作的完成，还能积极提建议改进。你开始考虑你自己在生产部应该扮演的角色了。 领导资料 LEO KOO * 演练案例一: 你要调进的车间年年都是企业内部的先进单位，你被调入做一名车间副主任，你很兴奋调到这个荣誉车间并渴望好好学习，有所表现。果然，你第一周就被指派完成一份季度人员工作质量统计报表。但车间的工作量大并且繁重琐碎，因此每份工作质量统计报表都需要非常努力才能达成，虽然目前对内容不了解，也不知道格式，但你希望做好这份报表。 员工资料 LEO KOO * 演练案例二: 你两月前担任第四小组的组长，刚刚对小组长的工作有所了解。这两天你连续小组产品差错率超出标准。而前一个月小组差错率你都控制在标准以内。这时领导找你谈话了。 员工资料 LEO KOO * 演练案例三: 企业改组了，生产部领导班子人员有了变动。其中需要从技术部调一位工程师做生产现场技术改进指导经理。你很资深，经验丰富，原先就是生产部上去的，所以你被指派去了。但你认为这次调动是由于跟技术部领导关系处得不好造成的，且认为这次调部门摆明是在整你。 员工资料 LEO KOO * 演练案例四: 生产部经理两周的年假休完结束回来，回到生产部。你总算松了口气，在他休年假时，他指派你做代理生产部经理，你努力确保一切生产工作正常运转，保证按计划保质保量完成生产任务，而且在物料损耗上你也控制改进比较有成效，比以前大幅下降了，每位班组长也都积极参与配合工作的完成，还能积极提建议改进。你认为你完美完成了任务。 员工资料 LEO KOO * 转化行动: 找四位下属，分别是在D1-D4的发展阶段，描述你确定他为当阶段的具体表现，采用与之相对应的领导模式，具体描述，并记录后面的改进结果。 LEO KOO * D1-S1: 员工名字： 日期： 发展阶段具体描述： 意愿： 能力： 采取行动： 支持行为： 指挥行为： 结果呈现： LEO KOO * D2-S2: 员工名字： 日期： 发展阶段具体描述： 意愿： 能力： 采取行动： 支持行为： 指挥行为： 结果呈现： LEO KOO * D3-S3: 员工名字： 日期： 发展阶段具体描述： 意愿： 能力： 采取行动： 支持行为： 指挥行为： 结果呈现： LEO KOO * D4-S4: 员工名字： 日期： 发展阶段具体描述： 意愿： 能力： 采取行动： 支持行为： 指挥行为： 结果呈现： LEO KOO * 指挥性行为的关键词 1.建立结构 2.组织 3.教导 4.监督 LEO KOO * 支持性行为 对下属的努力表示支持 下属自动自发地达成目标 鼓励和赞美下属，提高自信心 扩展下属思维，鼓励冒险 LEO KOO * 支持性行为包括： 以感激及肯定的方法鼓励、激励及赞美员工 倾听员工的问题（与工作有关或无关），以了解影响意愿的原因 请员工就决策提供意见和建议 解释事情的来龙去脉，并提供运作的情报 主动公开自己的资讯 鼓励自行解决问题 鼓励团队合作 LEO KOO 支持性行为的关键词 1.问 2.听 3.鼓励 4.解释 * LEO KOO * 意愿 意愿高 能力低 D1 D2 意愿减弱能力一些 D3 意愿波动能力较强 D4 意愿高 能力高 指挥性行为 能力 支持性行为 S4 指挥少 支持少 指挥少 支持多 S3 S2