学习型组织与组织创新的关系.pdf

摘 要 21世纪是一个竞争程度空前激烈、经营环境瞬息万变的知识经济时代，创 新因其能为企业带来持续竞争优势而成为了学术界和企业界共同关注的话题。 组织在产品、服务、体系和工作流程上的创新和创造不仅是组织成长和财富创 造的重要条件，而且是组织长期生存和取得成功的关键因素。因此，找出影响 组织创新的因素，从而促进组织创新，具有重要的理论意义和现实意义。从总 体上来看，早期的探索主要聚焦在个体特征与组织创新的关系上。此后，许多 学者将研究兴趣从个体层面转移到了组织层面和环境层面，并认为组织层面的 因素对于组织创新的意义更为重大。组织层面的研究则更为复杂和丰富，研究 者探讨了组织的结构与规模、组织文化、组织资源、组织学习等因素与组织创 新的关系，虽然得出了丰富的结论，但由于研究的出发点和角度不一致，得出 的结论也不尽相同。在组织层面的因素中，学习与发展由于提供了组织创新所 必须的新知识而成为近年来讨论的焦点之一，已经有研究证实，学习和发展对 于创新的重要意义不仅体现在个体层面，也体现组织层面。但是这一作用过程 是如何发生的，仍然没有明确的答案。学习型组织作为组织理论方面的最新成 果之一，为这一问题的解决提供了新的思路。Senge 甚至指出，如果学习型组织 只能做到一件事的话，那就是帮助人们拥抱变革。由于学习型组织是一个组织 层面的变量，关于它的数据是由组织成员汇报的，如何将个体水平的数据聚集 到组织水平，是一个难点问题。因此目前有关于学习型组织与组织创新的研究 主要停留在经验的层面，实证性的定量研究不多。同时，学习型组织是一个包 含组织支持、环境关注、知识共享、领导驱动和持续改进等五个维度的多维度 构念，在学习型组织对组织创新产生作用的过程中，是五个维度分别发挥作用， 还是其合力共同发挥作用，也是值得研究的问题。 基于以上问题，本研究运用实证研究的方法，探求学习型组织和组织创新 之间的关系。本研究对来自北京、上海、江苏、浙江、山东、广东、内蒙古等 七个省市 103 企业的 591 名员工和管理者进行了问卷调查，每个企业由 3-7 名 员工填写学习型组织问卷，1 名管理者填写组织创新问卷。首先，经过rwg 和ICC 的验证，将个体水平的数据聚合为组织水平的数据，形成 103 份配对数据，再 进行相关和回归分析。本研究主要得到以下结论： 1 1.学习型组织整体与管理创新和技术创新之间存在显著的正向关系。 2.学习型组织的五个维度，即组织支持、环境关注、知识共享、领导驱动、 持续改进与管理创新和技术创新之间不存在独立的相关关系。 3.学习型组织的五个维度不是独立对管理创新和技术创新产生影响的，而 是其合力共同对管理创新和技术创新产生促进作用。在通过建设学习型组织促 进组织创新的过程中，五个维度的建设缺一不可。 本文的最后指出了本研究对于管理实践的启示，本研究的不足和对未来研 究的展望。 关键词：学习型组织、组织创新、技术创新、管理创新 2 Abstract 21st century is a knowledge-based economy time which characterizes fierce competition and unpredictable business environment. In this time, innovation has become a topic which arouses attention of both scholors and managers, because of its important role in improving companies’ continuously competitive advantages. Organizational innovations in the products, serv