标准化管理范本(七)　企业技术标准手册体系.doc

标准化管理范本(七)　企业技术标准体系 ? 企业技术标准体系 ? 一、 概述 企业标准体系是企业标准体系的主体,是企业组织生产、经营、管理的依据。 1. 从标准化发展阶段看技术标准的重要性 a) 第一阶段?1949~1979年? 主要搞技术标准 b) 第二阶段?~1981年? 技术标准+管理标准 ~1986年? 技术标准+管理标准+工作标准 c) 第三阶段?~2004.2.? 体系 2. 从企业标准化实践看，最重要的是技术标准。 二、 业标准体系和企业质量管理体系的关系 1. 没有矛盾? 相辅相成 (1) GB/T15497前言考虑了GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001的要求(P226第7行) (2) GB/T15497第5章 5.1纳入企业技术标准体系的标准，是企业质量管理体系和环境管理体系实施中都应严格执行的技术性文件，企业必须严格执行。 5.4有关质量的技术标准内容和要求应满足GB/T19001对技术文件内容的要求。 5.5有关职业健康、安全和环境管理的技术标准内容和要求应满足GB/T28001和GB/T24001对技术性文件内容的要求。 2.建立质量管理体系与标准体系的对应关系 ? 质量手册 质量程序文件 作业规范 表格、报告记录 企业适用 方针 企业法规 国家法规 技术标准 管理标准 工作标准 目标 ? ? ? ? ? 3.管理标准有质量方面的要求，还有能源、健康、职业安全、环境管理方面的要求。 所以，质量管理体系中的管理标准仅仅是企业管理标准体系中的一部分。 4.质量程序文件——质量管理标准 作业规范——技术标准 质量手册——企业方针目标、企业标准化法规、企业适用的国家法规 表格、报告、记录、单据——工作标准的一部分 三、企业标准体系和企业质量管理体系是企业不可缺少的两项工作 1.建立质量管理体系没有技术标准体系(技术性文件)做支撑，质量管理体系就会变成无源之水、无本之木。 2.建立体系的原理和指导思想不同 (1) 质量体系是以ISO9000系列标准的思想和要求建立质量体系。 (2) 企业标准体系是以标准化原理和系统原理建立企业标准体系。 3.工作重点不同 (1) 质量管理体系工作重点是建立质量体系，如编制质量手册、程序文件、作业规程、表格、报告等。 (2) 企业标准化工作重点是建立以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准在内的企业标准体系。 4.范围不同 企业管理标准除了质量管理外，还包括能源、安全、健康、环保管理标准。 5.目标不完全一致 (1) 质量目标：质量管理水平+产品质量水平 (2) 标准体系目标：质量管理水平+产品质量水平+企业效益和整个技术水平 ? ? ? ? ? ? 技术标准 一、技术标准定义 1.含义 ? 包括对象：物——技术标准 事——管理标准 人——工作标准 ? 条件：需要协调统一的、重复性事物。 2、企业技术标准体系? 定义 (1)含义 ? 形成体系的标准必须是企业技术范围内需要实施的标准，包括上级标准和自己制订的企业标准，而不是标准档案目录。 ? 各项标准必须按其内在联系进行排列。即技术标准体系内的各项标准必须按其内在联系(系统联系、结构联系、功能联系)放到它应有的位置上，所以我们提出基础标准放在上层，系统标准放在下层。 ? 必须形成科学的、有机整体 a. 必须贯彻的标准； b. 制订标准时使系统达到最佳、最好经济效益和社会效益来制定。 二、技术标准分类 1. 按其覆盖范围分为技术基础和生产过程的技术标准。 2. 按标准化对象在生产技术过程中的地位与作用分为技术基础标准、产品标准、采购、半成品、工艺、检验、包装…… P228下表? 选多少自己定，顺序建议按表列的顺序。 3. 按标准性质分：强制性与推荐性标准，应纳入体系中都是强制性。 4. 按标准级别分：国家、行业、地方、企业四级。 ? ? ? ? ? ? 企业标准体系? 技术标准体系 前言 1. 企业标准体系系列标准结构 ——GB/T15496-2003《企业标准体系? 要求》 ——GB/T15497-2003《企业标准体系? 技术标准体系》 ——GB/T15498-2003《企业标准体系? 管理标准和工作标准体系》 ——GB/T19273-2003《企业标准体系? 评价与改进》 2. GB/T15497-2003《企业标准体系? 技术标准体系》是系列标准之主体，代替GB/T15497-1995《企业标准体系? 技术标准体系的构成和要求》。 3. 企业技术标准体系是企业标准体系的重要组成部分，是企业组织生产、经营和管理的技术依据。 1. 企业标准体系系列标准与其他系列标准的关系： ? 考虑了：GB/T19001-2000《质量管理体系? 要求》 GB/T24001-1996《环境管理体系?