大连重工ERP-手册-SD-010-客户主数据.docVIP

ERP(SAP)操作手册 文档描述：客户主数据操作 文档名称：ERP_手册_SD_010_04 作 者： 李岩 版本： V1.0 状 态： 发布 发布日期： 2004年5月11日 修改历史: Enter information about changes made to this section of the document 修改日期 修改人 修改内容 审批控制: Enter information about changes made to this section of the document 审批日期 审批人 审批人签字/日期 目录 简要说明 5 1. 创建 5 1.1处理路径 5 1.2 创建客户（初始屏幕） 6 1.3 创建客户：一般数据 8 1.4创建客户：公司代码数据 10 1.5 创建客户：销售范围数据 10 1.6 存盘 12 2. 更改客户主数据 12 2.1 处理路径 12 2.2 初始屏幕 13 3. 显示 14 3.1 处理路径 14 3.3 显示 15 4. 冻结/解冻 15 4.1 处理路径 15 4.2 初始屏幕 16 4.3 冻结/解冻的客户处理屏幕 17 4.4 存盘 18 5待删除标记 18 5.1 处理路径 18 5.2 初始屏幕 19 5.3 待删除标记的客户处理屏幕 20 5.4 存盘 21 5.5 检验做删除标记后的效果 21 附件 21 客户类型与编码 21 名词解释 22 备注 22 简要说明 客户主数据是SAP系统的主要主数据之一，由营销部门根据信息收集情况来判断客户主数据是否存在。若客户主数据已存在，则进行客户主数据的维护及修改；若客户主数据不存在，则根据收集到的信息，创建客户信息。 1. 创建 客户主数据的创建包括： 创建“一般数据”视图 一般数据是客户主数据的基础数据，它包含客户名称、地址、客户税收信息、卸货点、联系人等客户基本信息。 创建“公司代码”视图 公司代码数据是记录客户的帐户管理（会计信息）、支付交易、信函、保险等。 创建“销售范围数据”视图 销售范围数据包含销售、发送、开票凭证、合伙人信息。 1.1处理路径 Sap 菜单 后勤 - 销售和分销 - 主数据 - 商业伙伴 - 客户 - 创建 - 完成 事务代码 1.2 创建客户（初始屏幕字段 说明 状态 用户维护 备注 按F4键选择 客户 客户编码 空 空 客户的编码采用内部编号自动产生。 公司代码 华锐股份在系统中的编号 必选项 0102 按F4键选择 销售组织 华锐股份在系统中的销售组织编号 必选项 1020 按F4键选择 分销渠道 销售产品的渠道 必选项 10 按F4键选择 部门（产品组） 销售产品的类别 必选项 01 按F4键选择 所有销售范围 选项 客户的销售范围 选项 参照 客户 公司代码 销售组织 分销渠道 参考产品组 选项 按回车键进入下一屏幕。 1.3 创建客户：一般数据 1.3.1 维护地址数据 字段 说明 状态 用户维护 备注 必输项 国家 客户所在的国家 必项 按F4键选择 1.3.2 维护控制数据、支付交易、市场营销、卸货点、导出数据、联系人 字段 说明 状态 用户维护 备注 必输项 卸货点 客户的卸货地点 可选 一个客户可维护多个卸货点 日历码 客户的工厂日历码 必选 其它各项 可选 任意填写 1.4创建客户：公司代码数据 字段 说明 状态 用户维护 备注 必项 其它各项 可选 任意填写 1.5 创建客户：销售范围数据 字段 说明 状态 用户维护 备注 必项 客户统计组 决定该客户是否要更新信息系统。 必项 帐户分配组 客户所在账户分配组 必项 销项税分类 客户的税分类 必项 合伙人数据 客户的合作伙伴信息（售达方、收票方、付款方、送达方） 可选项 系统自动默认合作伙伴都为客户自己。 1.6 存盘 单击 “ ” 存盘。 2. 更改客户主数据 例：更改上述步骤所创建客户主数据 （20003 ）的客户信息。 2.1 处理路径 Sap 菜单 - 后勤 - 销售和分销 - 主数据 - 商业伙伴 - 客户 - 更改 - 完成 事务代码 2.2 初始屏幕 字段 说明 状态 用户维护 备注 必项 按F4键选择 公司代码 客户所属公司代码 必输项 0102 F4选择 销售范围 客户所属销售范围 必输项 销售组织1020 分销渠道10 部门01 F4选择 按回车键进入下一