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销售退货
业务流程简介 2
? 业务流程各步骤说明 2
1、确定需要接收的产品的品种、等级、数量 2
收到的单据: 2
2、在系统里查找”仪化外向交货单”,是否已存在 2
2.1 完成该步骤的SAP角色名称 3
2.2 SAP菜单路径 3
2.3 SAP交易代码 3
2.4 操作细部描述 3
业务流程简介
已销售出去的产品,由于质量或其它原因,客户不满意,从而形成退货或换货的时候,由营销部或营销科开具”仪化退货订单”,同时开出”外向交货单”,各分厂库房管理员在接到客户的退货订单后,对货物进行接收, 将所退货物放入一个退货区,进入质检状态,经过检验,对合格的产品进行收货,同时在系统中创建新的批次信息;对需要降等的产品,要在系统中进行降等级处理流程后,再进行收货;对部分不合格的产品,在系统中进行部分损毁处理流程。
业务流程图
业务流程各步骤说明
1. 确定需要接收的产品的品种、等级、数量
根据营销科或营销部业务部门开具的”仪化外向交货单”确定需要接收的品种、数量和等级
收到的单据:
1.1 仪化退货订单。
2. 在系统里查找”仪化外向交货单”,是否已存在
由库房管理员在系统中操作。
2.1 完成该步骤的SAP角色名称
成品车间库房管理员
2.2 SAP菜单路径
VL02N - 物料管理 - 库存管理 - 环境 - 散装运输 - 环境 - 装运 - 发货
MSC1N - 后勤 - 物料管理 - 物料主记录 - 批次 - 创建
2.3 SAP交易代码
VL02N MSC1N
操作细部描述
欲查询物码:yz50fa
VL02N
屏幕解释
栏位 说 明 范例 外向交货 填写销售部门(SD)开的外向交货单号或点查询
按ENTER键进入下一屏幕
屏幕解释
栏位 说 明 范例 批次拆分 点此按扭进入下一屏幕
MSC1N
屏幕解释
栏位 说 明 范例 首先建立一个内部分配的批次,直接打ENTER进入下一屏 在这里出现一个提示:选择 “是” 是
屏幕解释
栏位 说 明 范例 评估类型 点右侧的按扭进入一个对话框选择该评估类型 Z_YZ_BZ 点”分类”即进入第三屏
屏幕解释
栏位 说 明 范例 批次信息 将所需要的批次信息输入到相应的空格内 Y 17 点击“保存”
屏幕解释
栏位 说 明 范例 此时提示”正在创建批量0000000382” 0000000382
屏幕解释
栏位 说 明 范例 下面再创建一个固定的批次 点ENTURE进入下一屏
屏幕解释
栏位 说 明 范例 评估类型 点右侧的按扭进入一个对话框选择该评估类型 Z_YZ_BZ 点”分类”即进入第三屏
屏幕解释
栏位 说 明 范例 批次信息 将所需要的批次信息输入到相应的空格内 Y 17 点击“保存”
屏幕解释
栏位 说 明 范例 在屏幕的左下角提示正在创建批 再进入第一个会话做退货流程
再回到退货修改VL02N
屏幕解释
栏位 说 明 范例 批次 将刚才创建的批次号依次输入到相应栏位 0000000382 库位 应该放置的库房信息 CS01 交货数量 所要退货的数量 45 SU 单位 KG 点”返回”按扭回到上一屏
屏幕解释
栏位 说 明 范例 点一下右方的绿按扭,刚才所填写的批次被带入 这时按一下上方的 “收货过帐”进入下一屏
屏幕解释
栏位 说 明 范例 这时左下角提示”退货交保存” 退货操作结束,下面还可以查单据凭证 点击”凭证流”按扭进入下一屏
屏幕解释
栏位 说 明 范例 此时任选一行按”显示单据”就可查阅其详细信息 6000077
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文件名File name: 销售退货(定重)
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