A集装箱货运公司销售绩效评价研究.pdf

中文摘要 摘 要 集装箱货运公司随着近几年集装箱物流业务的蓬勃发展，业务也逐渐扩大， 从之前简单的海运段服务逐渐向全程物流供应商转型。销售作为货运行业的核心 群体，其如何考核评价也逐渐被各家公司摆上了议事日程。 A集装箱货运公司成立于1996年8月，目前已成为上海口岸较大的国际货运 公司之一。在上海及江苏、浙江、安徽三省一市设立的地区公司、分公司、货运 部及其遍布三省城乡的分支机构多达64家，进而构成以上海口岸为龙头，以华东 三省和长江沿线等内陆城市为业务覆盖面的集海运、陆运、空运和多式联运为一 体的、全方位、多功能的国际货运网络体系。 本文通过A公司销售部销售员为研究对象，通过分析A公司的组织架构，和 销售员的绩效现状，从中找到A公司绩效评价存在的问题。分析问题，并且重新 设计了A公司绩效评价机制和绩效实施的流程。对A公司绩效重新设计的本意是 对A公司销售绩效管理的统一化，最大程度地确保A公司销售工作的公平性、积 极性，使得销售员能够清晰地认识到自身的优缺点，在后续工作中不断完善改进 工作方法，提升销售员在A公司的业务能力，从而带动整个销售团队业绩的提升。 关键词：集装箱货运公司；销售员；绩效评价 英文摘要 ABSTRACT containerforwarder mainbusinessalso Currently companiesdeveloprapidly,their increasedalot．Nowtheforwarder arenot the ofoceanvessel companiesonly supplier alsocoverthewhole isthe ofa service，but logistic management．Saleskeyperson forwarder haveto the onthedesktoresearchhowtomake company,weput agenda assessmentofsales performance people． Acontainerforwarder isestablishedon itbecomesone company AUG，1996，now ofthe internationalforwarder at container has biggest companiesShanghai．A company 64subsidiaries、branch officeandforwarder ofthemlocateinthe of department，all city Shanghai、Jiangsu andAnhui container province、Zhejiangprovince province．A Call suchbusinessascontaineroceanvesselservice，truck companyprovide service、 andalsomulti service． air-expre