新媒体语境下高校教学管理信息的传播策略.pdfVIP

浙江理工大学学报，第30卷，第3期，2013年5月 of Sci-Tech Journal Zhejiang University 2013 V01．30，No．3，May 文章编号：1673—3851(2013)03—0446—05 新媒体语境下高校教学管理信息的传播策略 孟茹 (浙江理工大学图书馆，杭州310018) 摘要：随着互联网等新媒体的兴起与发展，高校教学管理信息的传播通路变得复杂多样。新媒体语境下，传 统的信息传播方式愈发暴露出局限性。日常教学管理信息存在媒介渠道单一、个体受众接收方式多样、传播层级较 多、噪音干扰频繁等问题，其信息传播方式与效果评估标准受到挑战。为确保教学管理信息有效传达，寻找适合新 媒体环境的传播对策成为必需。 关键词：新媒体；高等院校；教学管理信息；传播对策 中图分类号：G420 文献标志码：A 对单向文字传播方式的抗拒、信息的选择性理解与 0 引 言 接受方式，将有助于高校教学管理人员及时发现信 以浙江理工大学为例，高等院校教学管理信息 息传播中存在的问题，寻找更适合学生受众接收信 的传播，目前主要采取纸质文件通知和“学校一学 息的传播媒体，可以提高教学管理信息的传播效果。 院一班级”单向直线性传播方式，在新媒体语境下日 1 新媒体语境下高校教学管理信息传播的 益暴露出一些问题。学生对权威的信息发布者存在 主要问题 模糊判断，导致信息来源认知与解读过程出现障碍； 目前学校使用的《学生手册》易读性不强，信息选择 新媒介是伴随卫星通信、数字化、多媒体、计算 的或然率不高，致使信息传播不利；不少学院的教学 机、网络技术而发展起来的新兴媒介，具有传播方式 秘书在传播教学信息时，存在“一对多”的沟通困境， 的双向性、传播功能的融合性、传播技术的先进性和 人际传播的信息难免会出现丢失、衰变或走样情况， 传播内容的全球性等特点[1]。随着新媒体全面介入 影响到有效到达；教务处网站发布的教学信息搜索 我们的生活，信息接收环境发生巨大变化，大学校园 成本与信息冗余度较高，学生因而不愿意主动搜索 也不例外。高校教学管理的信息传播，以往只是利 相关信息；教学通知存在“信息不对称”的情况，传播 用纸质文件通知的方式下发到各个班级，不仅传播 者与信息接受者了解的知识不对等，容易出现“信息 速度慢、中间层级多、信息容易失真，而且几乎没有 误读”，使得传播效果大打折扣；此外，新的媒体环境 “反馈”，是一种强制性的信息输出。在新媒体语境 与新生代的学生群体，正在挑战目前的传播方式， 下，这种信息传播方式愈发显示出种种弊端。 “反馈”的重要性凸显出来，亟需强化传播者的沟通 1．1信息到达率：“一对多”的沟通困境 意识与传播技巧。 高校教学信息的传播，一般都由学校教务处 基于以上现实背景，梳理教学管理信息传播中 下达到学院，由学院教学秘书通知班级学习委员， 存在的问题，结合教育学、管理学与传播学相关理论 学习委员再负责通知给本班同学(如图所示)，主 知识，充分考虑到“90后新生代”学生新媒体成长环 要是一种人际传播方式，要经由四个媒介渠道方 境、“图像一代”的群体特征、双向互动的参与意识、 可完成。 收稿日期：2011一ii一22 作者简介：孟茹(1979一)，女，河南商丘人，硕士，助理