纺织上市公司战略绩效评价指标体系研究——基于平衡计分卡.pdfVIP

现代商贸工业 NO．02，2013 ModernBusinessTradeIndustry 2O13年第 O2期 纺织上市公司战略绩效评价指标体系研究 — — 基于平衡计分卡 王 娜 (西安工程大学管理学院，陕西 西安 710048) 摘 要 ：为 了使企业快速 、稳健 、可持续 的发展 ，战略绩效评价是一项必要 的工作 。在 战略绩效相关理论研 究的基础 上 ，运用平衡计分卡的理论思想，从五个维度 即财务、客户、内部流程 、学习与成长和社会责任对战略绩效评价进行研究，建 立了基于平衡计分卡的纺织上市公 司战略绩效评价指标体系，研究结果将对企业战略绩效评价提供参考价值 。 关键词 ：纺织上市公司；战略绩效 ；平衡计分卡 ；指标体系 中图分类号 ：F2 文献标识码 ：A 文章编号 ：1672—3198(2013)02—0009—01 1 引言 动，包括战略制定 、战略实施、战略控制和战略评价四个阶 在信息纷繁复杂、环境瞬息万变、市场竞争 日益激烈的 段 ，共同构成了战略管理控制过程。绩效评价受战略管理 现代经济社会 中，如何制定正确 的战略并有效地控制和实 的影响表现在与战略管理过程 的四个阶段相适应 。绩效评 施 ，及时准确地评估战略的实施情况 以及战略与环境 的匹 价不仅是形成企业战略和保证其贯彻始终 的原则和手段 ， 配性，以发现企业存在 的问题 ，及时调整企业战略以获得持 而且是监控企业 战略实施 的主要工具 。因此 ，战略管理理 续的竞争优势，是每一个企业都要面临的严峻问题。尤其 沦成为战略绩效评价 的重要理论基础 ，对选择战略绩效评 是上市公司，作为推动 国民经济增长 的中坚力量 ，对社会 的 价指标具有重要的参考价值。 发展有着重要的作用。因此上市公司应 当受 到关注，上市 2．2．2 竞争 力理 论 公司的战略绩效评价至关重要 。 目前 ，关于上市公司的研 对于竞争力的研究 ，理论界对其不断演化修正，代表性 究中大都局限于对上市公司财务指标 的描述与分析 以及财 的观点主要有波特 的钻石体系说、熊彼特 的创新说、普拉哈 务指标的筛选 ．很少有基于战略的视角来研究上市公司绩 拉德和哈默的核心能力论和钱德勒 的能力理论等 ，这些研 效，尤其是研究纺织行业上市公司的战略绩效就更为鲜见 。 究体现 出竞争力应具有 以下特点：第一，本质上 ，竞争力是 而平衡计分卡正是从战略视角进行战略绩效评价最为典型 一 种能力 ；第二 ，竞争力是一个综合概念 ，即综合性，影响竞 的一种方法。国务院提出纺织行业是 “传统的支柱产业 、重 争力的因素有很多；第三，竞争力是随时间和影响因素的变 要的民生产业和具有国际 比较优势的产业”这三个定位，充 化而动态变化的，在与竞争对手的较量 中体现并培养、提高 分反映出中国纺织工业在 国家经济发展 中的地位和作用 。 竞争力 。 目前 ，许多纺织企业 已经开始重视企业 的战略管理，因此 ． 2．2．3 利益相 关者理论 为 了使纺织企业更好地发展 ，应该建立一套系统、全面 的战 利益相关者理论指 出企业在进行各项 活动 的过程 中， 略绩效评价体系 。本文对纺织上市公司的战略绩效评价进 企业 的经营管理者要综合 、权衡各个利益相关者 的利益 。 行研究，建立 了基于 BS