CMMI过程改进实施策略研究——基于实践者的视角.pdfVIP

CMMI过程改进实施策略研究 CMMI过程改进实施策略研究 基于实践者的视角 于 伟 (广东技术师范学院管理学院，广东 广州 510665) 摘 要：我国软件企业实施过程改进 已经超过十年，然而其能力却并未呈现相应提高的态势。鉴于这样的情况，有必要对 影响我 国软件企业实施过程改进的因素进入深入透彻的研究，寻求提升我国软件企业能力的路径和方法。本文通过调查研究的 方法，从过程改进实践者的角度识别并分析了影响软件企业过程改进的重要 因素。研究结果表明，为了更好地实施过程改进， 我 国软件企业应该在组织的层面确定过程改进的方向和 目标，高层管理者应该给予过程改进持续的支持和承诺 ，并结合企业的 实际情况对 CMMI模型进行裁剪；在项 目层面企业需要切实提高组织的项 目管理能力，确保投入足够的资源和人员，并善用工 具提高过程改进的效率；政策部门也应该制定并实施可行的措施 ，才能够既鼓励企业过程改进的热情，又真正达成提升企业过 程 能力的 目的。 关键词：过程改进；能力成熟度；企业能力；CMMI；项 目层面；项 目管理；过程能力 中图分类号：F426．672 文献标识码：A 文章编号：1004—292X(2013)02—0069—05 CMM IProcessImprovementStrategiesResearch — — BasedonthePerspectiveofPractitioners YU W ei (GuangdongPolytechnicNormalUniversityofTechnology，GuangzhouGuangdong510665，China) Abstract：SoftwareenterprisesofChinahaveimplementedprocessimprovementformorethan10yearsbuttheabilityofthesoftw-- rae enteprriseshasnotbeen improved correspondingly．Itisnecessarytohaveanin—depht research on influencefactors ofprocess improvementfactorsinordertoseekthepathandmethodtoupgradehteabilityofsoftwareenteprrises．Thisstudyidentifiesandanalyzes theinfluencefactors ofsoftwraeenteprriseprocessimprovementfrom theperspectiveofprocessimprovementpractitionersbythesurvey method．Th eresultsofthestudyshowthatsoftwraeenteprrisesshouldestablishthegoalofprocessimprovementintheorganizationlevel inordertogetbetterresults．Seniormanagers shouldgivecontinuingsuppo~ andcommitmenttoprocessimprovementandtailorthe CMMImodeltoadapttoenterprisesactualsituation．Inprojectlevelsoftwareenteprrisesneedtoimproveprojectmanagementability， ensuretoputenoughresourcesa