《小本创业》网店运营课程课件.ppt

* 如图2-2-2所示，在我的淘宝页面里，可以一目了然地看到近期的交易情况，不管是购买的交易还是卖出的交易，在这里都有详细的管理入口，中间区域是提炼最重要的内容来展示，比如说好评数是否有增加，信用级别上升没有，最近是否有支付宝的退款交易或者纠纷投诉需要处理，还可以看到店铺目前的商品数量以及橱窗推荐位的使用情况。 很多人会忽略页面右边的内容，其实，首页公告区域的一些重要信息还会同时出现在这里，因为这恰恰是淘宝认为对会员来说是至关重要的内容，但是有人没有关注到首页公告，因此，在这里再次提醒到所有的会员。 新功能的上线和新服务的推出以及近期的一些促销活动，都会第一时间公布在这里，所以，有经验的会员上线后除了看看信用和交易状态的变化、回复顾客的提问以外，先会看一下公告的内容，即时了解网站的动态。 * * 淘江湖是淘宝网开发的一个真实的交友互动平台，是一个类似校园网、开心网一样的SNS社区，会员可以依托于淘宝网，在淘江湖里同好友、朋友、同事、同学、家人保持密切的联系，及时了解他们的最新情况与动态信息，通过淘江湖里的“帮我挑”、“淘心得”和“打听”功能，获得更可靠的购物经验与建议，一起享受网购，享受生活，体验“网络即生活”的新理念。 为了增加趣味性和用户粘度，淘江湖中还加入了一系列游戏型模块，力图打造一个集娱乐休闲、网络购物、兴趣互动、经验交流为一体的大型网络社交平台。 如2-2-3图所示，