文化管理是提升医院软实力的有效途径.pdfVIP

：!Q： 《江菱卫生塞业蟹理》垫13生筮3翅(筮丝鲞总墓!13翘) 文化管理是提升医院软实力的有效途径 胡宝剑① 摘要医院核心竞争力取决于医院软实力的增长，实施文化管理是提升医院软实力的有效途径。该文阐述了医院 文化管理的内涵、与医院文化建设的辩证关系，以及医院实施文化管理的必要性。从医院内涵建设、管理队伍建设和 医院文化建设三个方面对医院实施文化管理的途径进行了探索。 关键词 医院管理 文化管理 软实力 医院软实力主要是医院文化和价值观，还包括 化管理是一种新型的更高级的管理形态，是医院经 管理水平，医院的发展战略、发展模式、人员的素质 验管理、制度管理的总结和升华，是管理内容的回 和结构以及团队学习和创新的能力。它是一种终极 归。医院通过文化管理来凝聚人心，激发医务人员 竞争力，而且是居于竞争力的核心部分，是核心竞争 工作热情，充分发挥他们的主观能动性，以此形成强 力…。改善管理模式，实施文化管理是提升医院软 大的合力，从而提升组织协调能力和医院发展力。 实力的有效途径。 2．2 医院实施文化管理是适应知识经济社会发展 的必然选择随着经济全球化进程的日益加快，文 1 医院文化管理的概念 化软实力的地位13渐凸显。党的十八大报告中指 1．1 医院文化管理的内涵 医院文化管理其本质 出：文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建 是以人为本，以人的全面发展为目标，通过共同价值 成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会 观的培育，在系统内部营造一种健康和谐的文化氛 主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新 围，使全体成员的身心能够融人到系统中来，变被动 高潮，提高国家文化软实力。实施文化管理，建设具 管理为自我约束，在实现社会价值最大化的同时，实 有先进性的，能促进医院和医护人员共同发展的医 现个人价值的最大化¨3。 院文化，根除那些阻碍发展的，属于腐朽的、不科学 1．2 医院文化管理与医院文化建设的关系 充分 的、不利于医院发展的文化，以适应社会要求和市场 理解医院文化管理的内涵，还必须将其与医院文化 竞争的需要。 建设相区别。两者之间既有联系，又相互区别。医 2．3 医院实施文化管理是深化医院管理体制改革 院文化建设是指医院文化相关理念的形成、塑造、传 的迫切要求医院是知识分子密集和高技术应用广 播的过程，突出在“建”字上；医院文化管理是指医 泛的组织，对于他们的思想和观念，不能简单地用说 院文化的梳理、凝练、深植、提升，实质是在于 教、灌输的方式去加以改变，而要坚持“以文化人”。 “用”【3J。仅有文化建设已难以满足医院管理的需 实施文化管理，用人性、人文的思维及行为，感化及 要，它还无法触及医院文化存在于医院的最终目标， 管理员工，注重以尊重人、关心人、依靠人、理解人、 因此，还需要在实践中注入管理理念、系统、方法，将 凝聚人、培养人、激发人的热情、满足人的需求等人 文化真正地融入医院管理之中，从而形成医院管理 性化的管理模式来实现以人为本，唤起职工的主体 的最高境界——文化管理。文化建设只有走到文化 意识和自我意识，让职工从内心真正接受医院的价 管理阶段，才能把医院文化的效能真正发挥出来。 值理念和精神，并在这种理念和精神的引导下对自 己的人生、思想、心理和行为表现进行自我规约和管 2 医院实施文化管理的必要性 理【4]。 2．1 医院实施文化管理符合管理科学发展的趋势 纵观医院发展的历史，正经