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流通生态 『Outlook
电商服装与服装电商
又 I吴花果 制 圈 J袁韬
4月5曰,fji『装电商品牌再添成员, 服装和电商这对 “鼠标+水泥”的组合 页面展示、购物流程优化 、订单处理 、
当当网自有品牌暇装上线 ,品类涉及内 将发牛两个变化 :服装品牌电商化和 库房流程管理 、呼叫中心管理等众多
衣、衬衫、夹克、风衣等。 服装 电商品牌化。两者同是在 网上卖 饭块。目前凡客已经是 宋Hfi装行业
近年来,暇装电商迅速发展,市场 衣服,却携带着截然不同的基因。在围 的全产业链公司,打通r传统服装业、
上相继涌现m凡客 、BON0、麦网等垂 绕删络1:-、_jH[旧牌的自我发展中,他们备育 互联 网平台、营销 、仓 {者『、配送、数据
直服装B2C 业。统计数‘据娃示,目前 际遇,却叉殊途同归。 管理等环节
服装 已占据40%的电子商务零售份 小难看出 ,以凡客为代丧的电商
额,或为中圈电子商务的核心力量。服 电商的天然优势 暇装企业,其运嚣模式的核心竞争力是
装作为利润相对较高,而义最受用户青 中国电予商务研究中心主任营磊 以技术为支持的资源快速整合能力和
睐的网购产品,吸引着越来越多电子商 认为,电子商务进人服装行业存存着天 敏锐的市场反映力,这正是 “快时尚”
务企业的注 目 当当网等渠道电商也按 然的优势。时尚的变化要求服装 业 服装 业所需要的。
耐不住涉足服装领域以拓展品类提升 实时跟踪市场行情,预见客户需求的 电商界仃 一种说法一一战收在最
利润。育消息称,京东商城也将会加入 变化,迅速对客户要求做出反应,而电 j后…公里,充分凸 了物流对:r电子商
到自有品牌服装的争夺战中。 子商务通过对用户兴趣 的调查和客 }务的重爨性。京东商城CEO~J!强东认为
与电商纷纷涉人服装行业卡}j对应 户反 信息的搜集,恰恰为企业实现这 j “物流足B2C类轻公司最核心的东西,
的是,众多传统服装品牌开始布局网上 一 一 目标提供了低成本的技术手段。 搞不好就成为业务增长的巨大瓶预
零售市场。GAP、优衣库 、无印良品、 在电子商务出身,经营品牌H艮装的 将物流控制在自己手中,才能令 直链
ZARA等知名品牌通过在天猫,当当、 业中,凡客是当之无愧的代表。凡客 效率更高。”
卓越 、京东,自建B2C商城等模式快速 网站:~2007年 月正式运营,售卖 自有 数据 不 ,去年全国物流行业
建立起网』一零售平台。电子商务因其强 品牌服饰。短短』L年 内,其业务迅速扩 的包裹处理避预 一同比增加 5%一
大的渠道拓展能力,成为了传统暇装氽 大,今午3月,凡客宣布,公司成立4年来 70%,超负荷 已经成了不争的事实。在
业的必然选择。据中国电子商务6l开究中 已经卖出 亿 多件服装。 ;飞速发展的过程中遭遇物流瓶预,从
心数据监测,有超过75%的品牌服装企 技术是凡客实现扩张‘的利器。凡 而导致客户体验降低,是互联网销售
业 “触 电”。 客总裁陈年多次提到,凡客不仪是 ‘l娄公司在成长过程中普遍会遭遇的困
中国电干商务协会 络整合营销 家互联 公司、服装品牌公司,也是… j境,凡客和京东随城都曾 过 2008
研究中心主 刘东明曾说 ,在2011年, 家技术公司..凡客的技术系统涉及前台 t午初,由下VAN(:L牛意规模增长迅
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猛,自建的物流队伍跟不J二 业发展, 往商场选好款式,记 卜货号,再去网上 络品牌”的操作方式。天描商城某品牌
遭到大鼙消费者投诉。凡客刨始人陈 购买。商场无条地沦为了网店的 “展示 负责人介绍,该品牌线 商品价格低于
年加强 j话台管理,增加物流配送的 1厅”和 “试夜间”。如此,网络销售渠道 l实店价格,顿县竞争力,且线上、线下商
人手,终于渡过危机 后来vANCL在 的繁荣并不能带来利润的增加。 品种类毫无重叠,互为补充,因此网络
北京一L海和广州
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