电气成套设备有限公司质量手册 35页.doc

长沙兴力电气成套设备有限公司 质 量 手 册 文件编号:XL/QM 版 本 号：B 受控状态： 分 发 号： 编 制： 日期：2009年月日2009年月日2009年月日┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1 01：颁布令┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2 02：批准令┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3 03：任命令┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4 04：企业简介┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5 1：前言┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈6 质量手册说明┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈7 2：质量手册管理的控制┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈9 3：组织结构图┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈10 4：质量管理体系┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈11 5：资源管理┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈22 6：产品实现┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈24 7：测量、分析和改进┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈30 XLDQ 质 量 手 册 文 件 编 号 XL/QM-B 修订状态 No：0 页 次 第2页共33页 01 颁 布 令 为了提高管理水平，增强市场竞争力，依据ISO9001国际标准及3C《强制性认证工厂质量保证能力要求》，结合企业的实际情况，特编制本《质量手册》。 《质量手册》阐述了企业的质量方针和质量目标，描述了企业质量管理体系的组织结构、过程顺序和相互关系以及各级人员的职责和权限。 《质量手册》是企业质量工作的基本准则，是贯彻国家质量政策法律法规，实现质量方针目标及实施质量管理体系必须遵循的管理纲领性文件。 特此批准频布，在全企业范围内实施。 总经理： 日期：2009年10月5日 XLDQ 质 量 手 册 文 件 编 号 XL/QM-B 修订状态 No：0 页 次 第3页共33页 02 质量方针目标批准令 质量方针 “先进管理、优质产品、热情服务” 质量目标（三年期） 产品一次送检合格率大于90% 产品出厂合格率100% 顾客满意率大于95% 质量承诺 本企业严格按ISO9001质量管理体系及3C《强制性认证工厂质量保证能力要求》要求进行生产，替用户着想，对用户负责，满足用户对产品质量的不同要求和特殊要求，不断提高产品质量。 总经理： 日期：2009年10月5日 XLDQ 质 量 手 册 文 件 编 号 XL/QM-B 修订状态 No：0 页 次 第4页共33页 任 命 令 为了认真搞好ISO9001质量管理体系认证，经研究决定任命 同志为管理者代表（质量负责人），负责建立、实施和保持ISO9001：2008质量体系及3C《强制性认证工厂质量保证能力要求》，并根据质量的运行情况改进工作，确保在整个企业内提高顾客要求的意识，就质量管理体系的有关事宜与外部联络。 同时任命： 副总： 办公室主任： 生产科科长： 供销科科长： 技术质检科科长： 财务科科长： 总经理: 日期：2009年10月5日 XL 质 量 手 册 文 件 编 号 XL/QM-B 修订状态 No：0 页 次 第5页共34页 03-01 技术负责人任命令 为满足低压电器产品强制性认证实施规则的要求，特任命胡光前为我公 司认证产品技术负责人，并赋予如下职责和权限： 技术负责人负责认证产品中使用的关键元器件和材料（以下简称关键件）变更的检查、认定以及除变更时需认证机构批准以外的其它关键元器件和材料变更的批准。 应按认证实施规则要求，认真履行认证产品中关键元器件变更的检查、批准、上报工作，并对认证公司及获证产品的一致性负责。 认真做好并保存变更记录，供公司检查时审核。 总 经 理： 日期：2009年10月5日 XLDQ 质 量 手 册 文 件 编 号 XL/QM-B 修订状态 No：0 页 次 第5页共33页 04企业简介 1.长沙兴力电气成套设备有限公司，是专业生产低压成套电器设备的骨干企业创建于 年 月 日，厂区占地面积 平方米，现有职工48人，其中工程技术人员9人，企业十分注重技术改