报业发行中的人力资源组织与管理.pdfVIP

囝冒蛋 暖匿匾冒2010年第 10卷第6期 报业发行中的人力资源组织与管理 口侯红军 摘【 要】报纸在发行过程中的人力资源管理，主要指对人力这一资源进行有效的开发、合理利用和科学管理；对组织中的员工 构成直接影响的管理决策及其实践活动；对报社发行人员的招录、培训、使用、考核等的管理。在一定环境条件下，通 过计划、组织、协调与激励等职能，对发行队伍中人与人、人和事、事与事之间的关系进行协调，以充分挖掘人的潜能， 激发人的创造力，做到事得其人，人尽其才，提倡德才并举，使得权责有序，灵柔高效，发挥整体优势。实现酬适其需， 人尽其力，讲求最大奉献。 【关键词】报业发行；人力资源管理；人事管理 作【者单位】侯红军，河北工人报社 人力资源管理，即现代人事管理，是对人力资源的取得、 本的核心理论，确保其在发行中不犯常识性的错误。第三个 开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥和控制的活 层面是道德和品质的熏陶和培养，主要是培养员工的忠诚度、 动 ，通过协调劳动组织 中的人与事关系和共事人的关系，以 敬业精神、团队精神和创业精神，一方面养成员工高尚的品格， 充分开发人力资源，挖掘人的潜力 ，调动人的积极性，提高工 诚实守信的作风；另一方面激发员工的斗志，促使他们挖掘自 作效率 ，实现组织 目标的理论、方法、工具和技术。 己的潜力，取得最好的成绩。做到事得其人 ，人尽其才，提倡德 报纸发行工作应坚持以人为本，要始终抓住 “人”这一根 才并举。目前，国内在报纸发行营销的培训方面还非常不成 本因素。在我国，许多报刊杂志社发行部门的员工素质普遍 熟，基本上还没有形成一个科学的培训模式。但在这方面，北 低于采编业务部门，既懂报纸业务又善于经营的发行人才非 京 《京华时报》做了有益的探索和尝试。 《京华时报》的发行营 常缺乏。人力资源管理理论的运用和实践在发行工作中的 销被称为 “魔鬼发行”，在业界的美誉度很高。同时，他们还把 欠缺势必制约发行营销的健康发展。故而如何培养一支高 自己的发行模式输出到外地，曾对青岛、上海等地发行人员进 素质的发行队伍是当前报纸发行管理中最为关键的问题。 行过培训。为此 《京华时报》专门建立了培训部，其发行营销 一 、 运用人力资源管理理论，大力加强人力资源培训，对 培训的经验大致是：第一步，军训，培养员工的纪律观念和团队 人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理 精神 ，要求员工在心中永远树立集体绝对至上观。同时，要求 要搞好报纸的发行，必须培养一支具有现代组织观念、 下级绝对服从上级，一切行动听指挥。第二步，市场营销理念 现代管理手段、现代市场意识 的发行队伍。重点是学习营 的灌输。全面引入市场营销观念，让员工牢固树立市场第一、 销、物流的基本理念和关键技术，引进先进的管理模式，建立 客户第一、绩效第一的观念。第三步，报纸发行观念的灌输。 以读者为中心的现代营销服务体系，建立以读者数据库为核 着重灌输报纸时效性等特点，强调准时投递观念 ，灌输有效发 心的市场营销系统，并通过严格的管理，科学的调度，专业化 行观。第四步，道德品质的灌输。对员工进行严格的道德教 的职业培训，快速培育一支高素质的发行队伍 ，在 区域发行 育，要求员工先做人、后做事 ，要求忠诚，下级对上级要忠诚到 网的建设中树立 自己的独有品牌，以适应不断发展的事业和 永远。讲正义、讲正气、讲道义，绝对不能有不 良习气，绝对不 竞争的要求。这些都是报纸发行管理中必须面对而又必须 能有小偷小摸，做出坑害集体利益的事情。 优先解决的培训工程。系统的人力资源培训包括三个层面： 二、运用人力资源管理理论，大力加强发行队伍建设，达 一 是基础理论的培训 ，主要是书本知识，要对所有的发行人 到互补凝聚，共赴事功，强调团队精神 ，发挥整体优势 员灌输有关发行方面的基本知识、基本理论，要求发行人员 发行队伍建设包括三个层次，第一个层次是发行高层领 应该具有较强的理论性，比如要求发行人员学习一门有关