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中共济南市委党校学报 ·3/2010
着眼于 “以入为本优化济南市发展软环境
中共济南市委党校课题组
摘要 :发展软环境主要包括政务环境、政策环境、市场环境、人文环境和社会环境。近年来,济南市发展软环境得
到了进一步整治和优化,但与群众愿望、与加快发展的新形势、与先进地 区相 比还存在不少 问题 。进一步优化济南市发
展软环境,主要对策包括:完善激励措施 ,打造宽松顺畅的政策环境;提高行政效能,打造廉洁高效的政务环境;挖掘
文化内核,打造健康向上的人文环境;规范市场秩序 ,打造成本最低 的市场环境;完善社会管理机制 。打造和谐稳定的
社会环境。
关键词 :济南市;以人为本;软环境
中图分类号 :FI27.521 文献标识码:A 文章编号 :1672—6359 (2010)03—0123—06
不断优化发展软环境是一个地 区提升综合竞争力的关 属于政治生活、生产关系、上层建筑 的范畴。
键,也是促进一个地区经济社会发展的永恒主题。近年来, 三是从 “投资环境 ”这一经济发展 的微观角度出发而
济南市在大力加强硬环境建设的同时,积极改善发展软环 得 出,多数学者都是从这一角度进行阐述 的。有学者认为,
境 ,取得 了明显成效。如何 “以人为本”进一步优化济南 软环境是指与投资开发相关的政策、政务、经济体制 、经
市发展环境?市委党校将这一课题拿到 了课堂 中去 ,来 自 济结构、法制、科技、教育、文化和观念等非物质形态 的
不 同部门、处在不 同层面 的近 220名学员,对这一重要课 各种影响投资因素的总和 。
题进行了深入研讨 , “项 目参与式”教学小组对这些学员研 我们认为,软环境是相对硬环境而言的一个概念 ,它
究的阶段性成果进行 了整理归纳 ,以飨读者 。 是指物质条件 以外的诸如政策、文化、制度 、法律、思想
观念等外部因素和条件的总和。作为精神环境 ,它反映了
一 、 软环境的内涵与构成 社会风气、媒介管理、群体风貌、生活状况、信息交流等
情况。它是一个被人体验和意识的世界,具有动态的和软
(一)软环境的含义 性 的特征 。
发展环境包括两个方面,硬环境和软环境。就存在形 (二)软环境的构成
式来说,硬环境是一种物质环境 ,软环境是一种精神环境 。 有学者从整个 区域社会经济发展 的角度认为,软环境
目前理论界、学术界及政界对此还没有统一的界定 。 主要包括政治、经济、文化、社会、法律、政府管理、思
归纳其 中的研究成果,主要有 以下几种代表性观点: 想观念等等;有学者从投资环境的角度认为,软环境主要
一 是从 “环境 ”这个总概念 引申而得 出。有学者认为 , 包括法律、法规和政策环境、政府管理环境、招商引资环
人们常把与某一个中心事物有关的周 围事物和境况称为这 境、司法环境、人力资源环境等 ;还有 的学者从构建和谐
个事物的环境 。软环境这个概念就是依此引申而来 ,它是 社会 的角度认为,软环境建设是构建社会主义和谐社会 中
人们在特定社会的生产和交往中所创造所反映出的体制上 的一项系统工程,其主要包括人文环境 、政府服务环境、
和精神上 的境况 的总和 。 市场服务环境、法制建设、市场创新意识和理念等 。
二是立足于 “环境”这个总概念 ,从经济发展 的宏观 一 般来说,构成软环境系统的要素主要有政治环境、
角度,相对于 “硬环境”的性质特征而得出。软环境是相 制度环境、体制环境 、行政环境 、法制环境、政策环境、
对于经济发展中的 自然环境、地理环境、气候条件 、基础 服务环境、投
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