“全渠道零售与零售新技术应用”专题编者按——区域零售CIO眼中的新技术.pdfVIP

叠0譬譬罄曩_囊ll0¨。；≯≯ 0≯ 一 0曩薯薯叠薯誊 i Il≮≯ 0■ j 孽lll0 ■i 。|||_0 ≯ ≯薯 — “全渠道零售与零售新技术 专题编者按 行业发展： 电视、网络家电、上门服务等。 大约 10年前，互联网泡沫的破灭让多达半数的 — — 哈佛 商业评论》 电子商务企业折戟沉沙，也让互联网经济从 “非理 技术支持： 性繁荣”骤然回归现实。然而 ，如今电子商务已站 云计算、云技术大行王道，成为了2011年众多 稳脚跟。据估计，美国的电子商务收入 已占全国零 行业和企业、机构谈论与研究的热点话题。 售总额的9％，而且现在有许多数字化零售企业都很 — — 富基 赚钱。 管理创新和模式创新已经成为解决问题的重要手 这还只是刚刚开始，很快 ，电子商务与传统销 段，而其中关键点之一就在于信息化创新。云计算、 售就会水乳交融，让人分不清彼此，也难以测量它 移动互联网、物联网等一大批新技术为零售业信息技 所 占的份额。随着形势的演变 ，数字化零售正在迅 术的发展带来新的动力。 速地脱胎换骨，我们有必要赋予它一个新名称—— — — 长益 “全渠道零售”。这意味着零售商将能通过多种渠 互联网技术、移动技术、物联网技术，以及通信 道与顾客互动，包括网站、实体店、服务终端、直 和条码技术，这些前沿应用使零售业乘上了信息化快车。 邮和 目录、呼叫中心、社交媒体、移动设备、游戏机、 — — 摩托罗拉 新技术、新应用的发展必将带来新的机遇和挑战。 新技术将为各个企业的发展提供更好的平台。 — — 爱普生 ● 任何行业的快速发展都离不开新技术的支持，任 何新技术都是行业迅速发展的延伸物。 《信息与电脑 2012年第 3期以 “全渠道 零售与零售新技术应用”为专题，与大家共同 探讨行业内出现的新平台 新技术、新应用等。