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【实务商学院寸用人之道 】
【School of Mana gement —Huma n Re sour c e 】
◎在人力资源管理中,没有最优解,只有最适合的解 。最适合的也就是最好的
◎企业要想法设法增强员工的认可与承诺,从招聘开始就要选拔与企业文化高
度符合 的人,进入企业之后要通过各种方式如培训来强化他们对组织的认同
感,将员工的切身利益纳入企业的利益当中。实现员工和企业的共 同成长
企 业 与 员 工 :就 像 婚 姻
文 /李婕
爱情和婚姻是一个永恒 的话题 。其实,爱情和婚
姻里的经营哲学,与人力资源管理有很多相通之处。
适合 的就是最好 的
人的一生是很短暂 的,你不可 能用一辈子 的时
间去寻找你最爱的人,你不知道他在世界的哪一端,
也不知道什么时候能遇见他,也许一辈子都无法遇
见。所以你往往只是选择一个合适的人,过上了平静
的生活。
对于爱情和婚姻而言,人们通常认为两个人在一
起要讲求匹配。但在生活中我们 常常遇到这样 的情
况,觉得很多婚姻 中的对方看起来很不配,或者外貌 、
或者年龄、或者学历 ,实际上别人生活得非常幸福,因
为我们只是从表面来判断,而真正的匹配是在于内在
◆爱情和婚 姻里的经营哲学,与人力资源管理有 很多相通
因素 的。
之处
在人力资源管理中也是如此 。没有最优解,只有
最适合的解,最适合的也就是最好的。在组织行为学 一个能力十分突出但与企业文化不相符和一个能力一
中有 “有限理性”这么一个概念,个人只能在有限理 般却高度符合企业文化的应聘者中,企业一定是选择
性的范围内活动,即你不是选择那个最优化的方案, 后者,因为能力可 以培养而 内在的价值观却是难 以改
而是选择了一个符合要求的方案。在实际中,我们没 变的。
有精力和时间或许也没有足够的能力去寻找最优解决 在企业的既定员工中,也有 四类人:能力强并且
方案,并且也似乎没有必要找到那个最优解,只要能 符合企业文化的员工;能力一般但符合企业文化的员
找到最适合的能解决 问题 的方案就足够 了。 工;能力强但不符合企业文化的员工;能力一般又不
此外,最优秀的不一定最适合,在招聘中往往不 符合企业文化的员工 。毋庸置疑,第一类员工是受到
是最优秀 的而是最适合的应聘者能拿到OFFER,原 企业重用并获得晋升的,第二类员工是企业需要通过
因就在于企业需要的是与它的文化相匹配的员工。在 培训等 式提升其能力的,第三类员工是企业需要花
62东 企业文化- 2008—11
很大成本改变其价值观的,如若无法转变则只能请其 在工作 中取得很大的成就 ,即使取得 了相当大 的成
另谋生路,第四类员工是一定会被企业解雇 的。 就,也会因为工作和生活的失衡而无法获得满意感 。
同时,员工和上司也应该保持适当的距离。根据
建立在感情之上
组织行为学中的 “领导者一成员交换理论”,与领导
在 电视剧 《新结婚时代》中简佳说过这样一句发 者距离较近的那部分员工成为其圈内人士,受到信
人深省的话 : “以前觉得一个男人爱不爱你是看他肯 任,得到领导者更多的关照,也更可能享有特权;而
不肯为你花钱,现在觉得一个男人爱不爱你是看他肯 和领导者距离较远的那部分员工则成为圈外人士,他
不肯跟你结婚 。”
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