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一 _
一
在互联网上开设专门的平台颅听消费者的心声 。将有利于品牌与用户之间建
立 良性的互动机制。
互联网渠道为品牌
增添魅力
宗 岩 编译
十月底 .谷歌旗下www.(1err隅 】am. 军童 。
corn 网站正式上线 ,通过 一系列极酷的 谷歌demoslam 这个新平 台龉讨巧
方式介绍谷歌 的技术 .同时让粉丝卷入 的地方在 于 ,让用户 围绕谷歌现有 的产
其 中。在网站上线之初 ,用户可 看到 品或者服务进行创意或者畅谈体验 ,在
各种槛富创意的视频 .这些视频的创意 用户之间举办创意擂台,以此激发用户
基 点是 ,为用户解开 些神秘 的、令人 提交好 的创 意 .吸 引更 多人关注,进 而
敬程的技术的谜 团,各歌首先抛 出了一 巧妙地渗透 自己的产品或服务 。
些让粉丝们振奋 的视频 。比如 ,即使 嘴 这种用户和 品牌双赢 的举措 ,早
里塞满 了棉花,也可 以借助安卓系统进 屡见不鲜 2008年里 巴克就上线了 “我
行语音搜索 ;谷歌首席技术官用谷歌 图 的量 巴克创 意”(My S~rbucksIdea)
像搜索作为迪斯科灯大跳街舞。谷歌抛 这个网站 .让员工和顾客分享一些关干
砖引玉,是为了鼓励用户们提交 自己认 咖啡、食物等的相关体验 ,聆听顾客的
为最酷的视频创意。为谷歌的十大技术 心声。拉近彼此的距离。到今年 I1月份,
领域 (谷歌 图像搜索、语音搜索等)贡 星 巴克粉丝们 已经贡献丁 l0万条创意 ,
献 自己的智慧。每 阚备歌都会从中挑 出 其 中的很 多 内容受到星 巴克 的重视 ,井
两个最精彩 的视频创 意进行 PK, 由用 借此改 良了自身的产品或者改进服务
户投票 决定 ,摄终 的获奖视频将进入 冠 互联网为粉丝和品牌提供 了一个彼此
沟通的槊道 :任何草根都 可以在 的情报 t ·旦粉丝们感受到品脾 引发较奸的 u碑传播,为品牌增
品牌提供的网络据点内畅所欲 占, 对 自己乃至其他用户 的建议 的重 添更多魅力。如此 一来,将形成
来 自真实使JIf}者 (顾客)的体会 视 .必将更加欢欣鼓舞,而且也 一 ·种 良性循环,在彼此的 动 巾.
及建议 .能够为品牌提供第 手‘ 更为认真地再次建言献策,甚至 增加了解,加强情感的沟通。昌
发布新标识及新产品 .为 自身寻找新定位一一MySPace不
再以Facebook为假想敌 .退守到 自身最熟悉的领域 ,亮出个性
化王牌。
MySpace重新重视娱乐
搭建社交娱乐平台
流 夏 编译
今 年 10月 26日, 老牌 社 界里却是神 交 已久 。这些人或者
交 网站 MySpace宣布将 自身定 喜欢 同一首歌 ,同为某一个明星
位重新拉 回到音乐,电视、电影 的粉丝,或者被 同样 的电影感动
等 优势项 目 --_ 为用 户提供 过—— 由十有 共 同的志趣爱好 .
娱乐 内容 ,正是 MySpace当初 用户们才紧密联系刊一起 。
起家及 后来的立身之 本 。最 其 正 固如 此 ,MySpace将 会
深意 的是,MySpace此番 也启
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