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护理研究 2010年11月第17卷第32期
护士语言对患者的心理影响
朱洪霞
(吉林省通化市东昌区龙泉社区卫生服务 中心,吉林通化 134001)
摘【要】在医学领域里,药物治疗和精神治疗是相辅相成的关系 ,两者缺一不可。从古今 中外诸多医学论述里,人们不
难发现心理治疗与药物治疗的重要关系。护士与患者交往频繁 ,她们的语言和表情会直接影响患者的情绪,因此 ,作
为 1名有责任感的护士 ,应当对患者的心理状态有所研究 ,并加强语言修养 ,使美好语言成为与患者沟通的桥梁 。促
进患者配合治疗,早 日康复。
f关键词】护士语 言;患者;精神 因素;心理影响
中【图分类号】R471 文【献标识码】C f文章编号】1674—4721(2010)11(b)一114—02
人们常用 “白衣天使”这一极富美感 的形象形容护士 ,这 建立 良好的护患关系,解除患者的思想负担和精神压力。
表明人们对护理工作者除了敬意和赞赏之外 。同时也寄予护 在临床实践中,许多重大疾病的治愈都经历 了一个药物
理工作者很高的期待和要求,希望护士象天使一样给患者带 治疗与精神治疗双重配合的过程。精神和心理因素在治疗过
来安慰和健康 ,由此可见 ,护士的语言和神态会直接影 响患 程中甚至起着 比药物治疗更加重要的作用。通常医生不愿把
者的思想情绪,对患者的康复有着极大影响。为了履行好职 “癌症 ”的诊断结果直接告诉患者.就是怕患者在精神上接受
责 ,护士应当把语言修养作为 自己的必修课 。通过用温馨、耐 不 了这种打击。与正常人 比较,患者普遍存在焦虑情绪,值班
心、理解 、同情的语言与患者沟通,使患者树立 良好 的心态 , 护士如果没有耐心 ,忽视语言修养 ,冷落或言语冲撞患者,就
配合医生 同步治疗 ,加速病情好转或治愈。 容易对患者的情绪产生不 良刺激。比如 ,护士在为患者输液
1护士语言与患者心理因素的关系 时 ,因多扎了几针引起患者不满 ,护士非但不诚恳地向患者
从 中医角度说 ,喜 、怒、忧 、思 、悲、恐 、惊都是致病诱因, 表示歉意,反而出言不逊 。若是这样 ,就会深深刺激患者的情
大的情绪波动对人的健康会带来负面影响。对于患者而言. 绪 ,导致病情加重 。由此可见 ,护士语言对疾病的治疗和患者
过重的心理压力和精神负担会使他失去生存 的勇气和治病 康复有着至关重要影响。作为 1名负责任的护士,在护理工
的信心。患者情绪不好 。就不能很好地配合 医生治疗。甚至关 作 中,应当根据患者的年龄 、性格 、病情、文化修养等实际情
系到治疗的成败。俗话说 :语言是开启心灵的钥匙 ,那么,在 况 ,从患者的精神需要出发 ,潜心研究患者的心理需要 ,把 同
医疗护理工作中。语言 同样是调节患者心理平衡的重要工 情语言 、关心语言 、幽默语言巧妙结合起来 。掌握好语言分
具。当一个人患病时,由于疾病痛苦的折磨 ,往往导致他们失 寸 ,让美好的语言唤起患者的乐观情绪 ,增强患者治愈疾病
去心理平衡 ,尤其是生活不能 自理的住 院患者 ,由于没有家 的决心和信心。
人护理陪伴 ,加之医院规章制度的约束 ,许多患者很难适应 3美好语言来 自对护理工作的热爱
住院环境,极易产生恐惧心理 ,对治疗失去信心 。此时此刻 , 美好的语言是心灵美与外表美的整体表现。护士能具备
护士的同情关心就显得特别重要。几句关心的话语 .些许温 美好的语言 ,完全来 自对护理工作的热爱 ,同时还反应出一
馨的表情 ,都会使患者产生一种安全感和亲切感 。否则 ,稍微 个人 的思想感情 、工作素质、业务能力和文化修养。热爱护理
遇到冷落慢待或语言刺激都会使患者产生精神压力 ,犹如雪 工作 ,就是热爱 自己工作的对
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