护士职业压力现状及应对措施.pdfVIP

2976 (：HINESE GENERAI NURSING November，201OV01．8No．11B 护理管理 护士职业压力现状及应对措施 孟庆菊 ，丛培霞 。邹 静 摘要 ：目前 ，护理人员配置严重不足 ，护理人员流失 ；护士工作繁忙，且需承担大量非护理专业工作 ；护士地位低 下，且面临很 多的职 业风险等 问题 ，造成护士很 大的职业压力，为此，针对造成职业压力的原 因提 出应 对措施 。 关键词 ：护士 ；职业压力；应对 中图分类号 ：R197．323 文献标识码 ：C doi：10．3969／j．issn．1674—4748．2010．32．049 文章编 号：1674—4748(2010)11B一2976—02 护士长期从事超负荷 、风险性高的护理T作 ，经常面临急症 低均从事 同样的护理工作 ，使他们觉得职业前景暗淡。 抢救及病人家属 的焦虑情绪 ，这样 的丁作环境与护士反应能力 1．4 职业风 险 护士是发生针刺伤的高危群体之一 ，长期高度 的不平衡导致工作压力Ⅲ 。随着社会的进步 、《医疗事故处理条 的职业暴露风险增加护士 的心理压力嗍 ，尤其是处于有传染性 例》的出台，人们对医疗及护理的质量、服务水平要求越来越高 ， 病房的护士。0．004mL污染 乙型肝炎病毒 (HBV)的血液足 以 护理人员面临的压力越来越大 。现就护士职业压力现状进行分 使受伤者感染 ，人类免疫缺 陷病毒 (HIV)污染 的锐器刺伤后感 析，并采取一些应对压力 的方法 。 染几率为0．3 ，病型肝炎病毒 (HCV)污染 的锐器刺伤后感染 1 护士职业压力分析 几率为 1．8 在化疗操作中，注射器稀释药物 、排气 、换液 、 1．1 护理人员配置严重不足 ，护理人员流失 护理人力资源 拔针等操作都能造成皮肤接触或吸人化疗药物，具有致癌 、‘致 畸 配置不足情况严重 ，护理工作定位不准 ，医护比例严重失调等问 及脏器损害等潜在危 险… 。我国每年报告发生法定传染病 450 题 已在一定程度上 限制 了护理事业的发展 。床护 比远不达 余万例 ，其 中多数可经呼吸道和血液等途径传播 ，护士接触病人 标 ，病床使用率逐年攀升 ，加床现象普遍 ，而护理人员 的不足造 血液 、体液机会多 ，易发生生物性职业暴露 一。护士长期在充 成工作压力加大 ，实际工作时间超出于正常T作时间。另外，护 满着病痛 的环境 中丁作 ，接触的大多是病人痛苦的面容 ，会使他 理工作采取轮班制 ，三班倒的工作特点扰乱 了护士 日常的生活 们也产生负面情绪。 李小妹等m 报告，护理人员有情绪疲溃感 规律 ，机体不易得到适应和调整 。护士处于疲惫的工作状态， 的占59 ． 1％，无成就感者 占53．2％，明显高出国内常模 33Z。 严重影响护理质量 ，临床护士在护理病人的过程中，需要大量的 2 应对措施 体力消耗 ，随着年龄 的增长 ，中年 以上 的护士渐感体力不支 ，夜 2 ． 1 ~ttA2资源 护理人力资源配置与护理质量有直接 的 班后失 眠的现象也时有 发生，这给 他们的 作 和生活带来 了一 相关性。 对于一些工作量大 、繁忙 的科室 ，人力分配上可适当倾 定的影 响 。目前 ，大多数医 院聘用合 同制护士来缓解护理人 斜 ， 增加护理人员的配备 ，缓解劳动强度 ，保证护理质量 。 员紧缺 的状况，但在报酬上与正式在编护士有很大差别 ，因此 ， 2 ． 2 减少非护理性工作 对于一些不 需要