班组长岗位素质的讨论与思考.pdfVIP

ANBANLuNzu 王组农岗f／主未质 讨论5 ■； 刘美娟 文J 班组长岗位素质，是指班组长这一 岗位的从业人员应具备的知识、能力、 态度、自我概念、价值观、可识别的行为 技能和个人特质等。明确班组长的岗位 素质 ，可以促使企业相关负责人更科学 地进行班组长选聘、培训等工作 ，提高 工作效率和效益；促使班组长清晰地判 断出自己的不足，有针对性地进行提 高，从而更好更快地成长为优秀乃至卓 越的班组长。 从班组长层面来看，一部分班组长 大地挫伤；甚至认为只有在实践中摸索 企业班组长岗位素质现状 也存在这一问题。有些班组长认为：“我 这一条路，如果长期摸索仍没有成效， 近年来虽然企业各级负责人、一线 除了每天撅着腚在设备面前干活，还要 他们会将 自己的不成功归结为成功的 班组长甚至学界对班组长岗位的重要 抽时间去管理别人。遇到挣钱的活，大 管理 “需要天赋 ”，后天努力是无法改变 性基本达到统一认识，但实践界和学界 家抢着干 ，不挣钱 的全是班长我 自己 的，从而放弃努力。 对于班组长应具备的知识技能结构的 干。做一个班长每月比普通员工少挣钱 班组长岗位素质结构 认识尚仍不清晰，对班组长岗位应具备 还多挨骂 !”班组长们能意识到 自己的 知识是指班组长所应具有 的相关 的素质也较为模糊。 工作不是那么得心应手，却不知道为什 知识及其掌握程度。良好的知识素质是 一 些企业负责人常认为：“班组长 么会这样 ：部分班组长也许能想到是 自 思考的基础，是从业者完成岗位工作的 在企业中十分特殊，也十分重要。班组 己能力不足所致、需要提升，却不知道 基础和保障，是促进其能力提升、综合 长最根本的作用就是要适应班组管理 如何提高 自己。虽然有些企业为了提高 素养提高的前提条件。在知识储备方 实际，把员工们紧密团结在一起 ，要有 班组长的管理水平，会为班组长提供学 面，班组长应具备过硬的专业技术知 很强的凝聚力……凝聚力多数是在长 习机会，但因其对岗位没有较为明晰的 识。因为在员工遇到业务难题时 ，班组 期管理实践中培养的，或受家庭影响， 认识，致使班组长对学习内容缺乏鉴别 长必须能做到 “手到病除”，这样才能获 也有的是与生俱来的天赋。”企业相关 力，面对企业及教育机构提供的学习课 得员工尊重、树立威信。“在班组管理中 负责人如果对班组长岗位素质结构没 程感到茫然，分辨不出哪些是 自己真正 有一条铁律，那就是 喊‘破嗓子不如干 有清晰的认识 ，在工作中就难以做出恰 需要的或者不能为 自己制定一个恰当 出样子”’。同时，班组长应具有一定的 当、明确的决定 ，从而影响班组长的选 的学习计划。数次无效的学 习经历之 知识宽度。班组长应对班组内所有岗位 拔、培训、绩效考评等系列工作。 后，会使班组长学习积极性和热情被极 乃至企业内相关工作流程等比较清楚， 囵 XIANDAIBANZUI现 代 班 组 了解现代企业管理理念、具备一定的综 等等。 力。再次，班组长应豁达、心胸开阔，能 合知识，掌握基本管理知识并能熟练运 此外，能力的提升需要一定的实践 忍人、容事，能协调、团结各有所长的员 用，能根据不同场景、不同工作任务、不 碰撞、一定的时间累积 ，因此，班组长本 工尤其是能力比自己强的员工共同工 同员工选择合适的管理方法 。班组