医院听力中心业务质量管理系统的研究开发.pdfVIP

维普资讯 - _ 技 术 革 新 医院听力中心业务质量管理系统的研究开发 孙文明 张玉明 徐廷贵 (1．南京军区药品仪器检验所 南京市 210002；2．解放军第4141~院 南京市 210002) 中图分类号：TP393．07 文献标识码：B 文章编号：1003—8868(2005)05—0063—02 1 引言 率，另一方面可以对数据实行分级操作和管理 ，从而更加符合 随着医学科学技术的发展及医院信息化、标准化管理的 实际工作需要。此外还具备安全性和保密性等。 需要 ，医院听力中心工作必须纳入规范化质量管理体系。开发 2．3 软件具体设计 听力中心业务质量管理系统 ，充分利用信息科学的发展成果 ， (1)数据库设计。根据数据库设计的5大步骤 (识别实体和 可以使听力中心的各种业务和财务信息一 目了然 ，强制听力 关系、识别需要的数据项 、规范化数据项、分解关系 、验证设 中心人员按照标准操作规程执行听力中心的每一个程序 ，且 计)来实现听力中心业务管理数据库。这里着重分析一下识别 大大提高听力中心单位的管理水平和工作效率，从而使听力 实体和关系。让我们首先来定义一下使用数据库的各种高层 中心的业务工作符合科学、准确、公正的要求。 活动，听力中心业务管理的高层活动罗列如下： 本系统根据听力测试机构技术人员少、场地小的特点，以 人员管理 ：科室信息、新调进 (聘用)人员、员工信息管理。 质量体系文件为依据，充分考虑和把握听力测试业务的各个 病人管理：病人病案资料 、病人交费窗口。 质量控制点，建立了一种科学有效的业务质量控制方法。 工作管理 ：门诊小治疗、助听器配置、中心人员档案管理 、 2 软件设计流程 科研学术活动情况、国内外学术访问、咨询信件 、接受进修和 该系统的设计采用W．Royce瀑布模型 ，即：系统分析一软 培训、基金会项 目、听力语言康复专业委员会 、外出讲学、学术 件项 目计划一需求分析一软件设计一编码一软件测试一软件 团体、助听器订购和评价、中心业绩考核、总结报表、获奖励。 维护。 财务管理 ：收费设置、病人交费、物品信息管理 、科室费用 一 般地，软件的生存周期包括有软件定义、软件开发和软 明细查询、病人费用明细查询。 件维护。该听力中心业务质量管理系统的定义包括系统分析、 识别实体。本系统中的主体包括人员、检品、检验方法、检 项 目计划和需求分析等阶段 ；系统的开发包括软件设计、编码 验用品等。客体则包括人员档案、检品记录等。设计一个高效 和软件测试等阶段。 而全面的数据库的关键是准确地识别主体以及主体和客体的 2．1 系统分析 关系，通过一定的抽象综合将主客体的关系理顺 ，从而将高层 该系统的硬件环境定位为当前较普遍的微机，CPU频率达 活动分解为低层活动(包括各类登记、删除、修改、查询等)。我 到8O0M，内存128M以上，硬盘1G剩余空间即可。操作系统选择 们充分考虑和分析了听力中心业务的实际过程所涉及到的各 流行的Windows95／98、WindowsMe、WindowsNT、Windows2000 种信息 (即各种主体的自然信息)和这些主体信息之间的关 (包括Professional、Server、AdvancedServer等)、WinXP系列，同 系。因为这些信息类别非常繁杂，我们引入了 “数据字典”的解 时必须安装有微软的Omce(97以上版本)软件。根据大多数医 决方法，即将一些基础信息(比如科