卫生院考核标准。细则.xlsVIP

Sheet3 Sheet2 Sheet1 鹤壁市基本公共卫生服务项目绩效考核标准（乡镇卫生院/社区卫生服务中心） 居民健康档案管理服务（100分） 指 标 指标要求 服务内容与标准 考核方法 分值 1.服务过程 1.1组织管理 1.1.1按时参加县（区）卫生局召开的工作会议 按时参加县（区）卫生局工作会议 查看会议签到记录。少参加1次扣1分 1.12召开村卫生室医务人员会议次数 10次 定期召开村卫生室医务人员会议不少于1次 查看会议记录。每少于1次扣0.5分 1.2居民健康档案 1.2.1健康档案建档率 农村100%城市≥95%以上 为辖区内居住半年以上的的户籍及非户籍居民建立健康档案 查看实际建档情况，健康档案建档率=实际健康档案份数/常住人口数×100%。年终考核建档率达90%。（90%者得20分，每下降1%扣1分） 1.3业务指导 1.3.1对建档工作人员进行培训指导 每季度对建档人员培训指导1次 查看培训记录及签到册。少培训1次扣1分，下降3%扣3分 1.4监督评价 1.4.1对村卫生室建档工作人员进行督导覆盖率 每季度对村卫生室督导1次 查看督导记录。每减少1%扣3分 1.4.2对村卫生室建档工作人员绩效考核 对辖区内村卫生室建档人员进行2次绩效考核 查看绩效考核办法及考核结果。每减少1%扣3分 1.4.3对村卫生室建档人员支付报酬 按照服务协议，及时对村卫生室工作人员支付劳务报酬 查看支付记录及有关资料。每减少1个扣1分 2.服务结果 2.1健康档案质量 2.1.1健康档案合格率 ≥90% 合格的居民健康档案应包括：家庭档案、个人档案，档案主要内容不空项，不同人群建立相应档案 指标=填写合格的健康档案人数/抽查档案部份数×100%。抽查3个村己建立的健康30份。1份不合格扣1分。 2.2健康档案使用 2.2.1健康档案动态管理率 ≥50% 记录每1次基本公共卫生和医疗服务结果，慢性病人每年至少随访记录4次，65岁以上老年人每年至少随访记录2次。 动态管理率=抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查己建立的健康档案30份，1份不合格扣1分。 健康教育服务（100分） 1.1.1设置健康教育室，配备人员职数符合要求 专（兼）职人员不少于2人 有照像机，电视机，播放机，电脑等健康教育设备，有办公用房。 查看资料与实物。人员不达标不得分，设备少1种扣3分 1.1.2健康教育人员接受业务培训 培训覆盖率100% 参加上级部门组织的培训活动不少于8学时 查看培训材料，学习笔记等。培训率每少10%扣1分 1.1.3召开健康教育人员例会，对村卫生室健康教育培训、指导。 开展健康教育培训、检查、指导，每月1次例会 对卫生室医务人员进行全员健康教育业务培训，每季度进行村级健康教育检查指导，覆盖率100%，每月召开1次例会，安排健康教育工作，及时支付健康教育服务报酬。 查看有关会议、检查、培训资料。健康教育培训少1人扣1分，检查指导少1个村扣1分，少1次例会扣1分，健康教育服务报酬支付不及时扣3分。 1.2健康教育服务 1.2.1提供健康教育资料 每年提供印刷材料≥12种，音像资料≥6种 印刷资料包括折页、健教处方和健康教育手册等。音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料。 查看实物，入库、出库登记资料。发放、播放记录。印刷材料、音像背资料数量少1种扣1分，扣完为止，未发放、播放不得分。 1.2.2设置健康教育宣传栏适时更新 每个乡镇卫生院 不少于2块，最少每两个月更换1次 宣传栏设置符合相关标准，突发事件及重大传染病发生及时更换内容。 健康教育宣传栏设置每少于1块扣5分，内容更换少1次扣3分，突发事件及重大传染病发生未及时更换内容不得分 1.2.3开展健康咨询活动 全年≥6次 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询并发放宣传资料 查看活动计划、记录、图片和总结等，未开展不得分，资料少1次扣2分 1.2.4举办健康知识讲座 全年≥12次 定期举办健康知识讲座。引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。针对青少年、妇女、老年人、0—6岁儿童家长的健康教育讲座各1次以上，每次讲座受教育群众不少于20人 查看活动记录资料。未开展不得分。少1次扣2分，1次听课人数不达标扣1分。（特殊人群健康教育讲座少1次扣4分） 2.1居民健康知识掌握情况 2.1.1健康知识知晓率 ≥80 提高居民对居民健康教育素养知识和传染病、慢性非传染性疾病防治知识知晓率，促进不良生活方式和行为改善。 随机找辖区居民10人。健康知识知晓率每降低5%，扣2分 2.1.2居民行为形成率 ≥60% 提高居民健康行为形成率，促进不良生活方式和行为改善 随机找辖区居民10人。健康行为形成率每降低5%，扣2分 鹤壁市基本公