汽车保险基础知识培训手册.ppt

* 汽车车辆保险基础知识培训手册 00000 你知道目前市场上有哪些车险公司吗 中国人民财产保险股份有限公司 中国大地财产保险股份有限公司 太平保险有限公司 中华联合财产保险公司 中国太平洋财产保险股份有限公司 中国平安财产保险股份有限公司 华泰财产保险股份有限公司 天安保险股份有限公司 大众保险股份有限公司 华安财产保险股份有限公司 永安财产保险股份有限公司 车辆保险险种有哪些？ 车辆保险 即机动车辆保险，简称车险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 　　 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。 交强险 国家强制性保险 商业险 （基本险+附加险） 保险种类 说明：机动车辆保险为不定值保险，分为基本险和附加险，其中附加险不能独立保险。基本险包括第三者责任险和车辆损失险；附加险包括全车盗抢险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。其中第三者责任险是强制性险种。 基本险 车辆损失险：负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失。 这是车辆保险中最主要的险种。保与不保这个险种 第三者责任险： ? 负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）的人身伤亡或财产的直接损毁的赔偿责任 全车盗抢险：负责赔偿保险车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部损失，其间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的损失。车辆丢失后可从保险公司得到车辆实际价值的80％的赔偿。若被保险人缺少车钥匙，则只能得到75％的赔偿 车上人员责任险：负责保险车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。其中车上人员的人身伤亡的赔偿责任就是过去的司机乘客意外伤害保险 交强险赔偿范围及限额 2. 0000000000 一、范围：被保险机动车发生交通事故造成本车人员、被保险人以外受害人人员伤亡，财产损失的，由保险公司依法在交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿 二、限额： 有责任限额 死亡伤残赔偿限额：110000元 医疗费用赔偿限额：10000元 财产损失赔偿限额：2000元 无责任限额： 死亡伤残赔偿限额：11000元 医疗费用赔偿限额：1000元 财产损失赔偿限额：100元 保险公司报案电话 Part 1 中国人保 95518Part 1 太平洋 95500 Part 1 平安 95512 95585 中华联合 95585 95585 天平汽车 4006706666 Part 1 大地保险 95590 Part 1 天安保险 95505 Part 1 大众保险Part 1 华泰保险 95509 Part 1 永安财产 95556 Part 1 安邦保险 95569 Part 1 阳光保险 95510 Part 1 中银保险 4006995566 955 永诚保险 95552 单方事故如何处理 1、单方事故是指：车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故。 2、单方事故金额在3000元以下的处理方法： 不需要报110或122等交警部门 直接向保险公司报案，在事故发生现场等保险公司人员来查勘（保护现场） 查勘后保险公司出具查勘单，携带查勘单到4S店定损维修 3、单方事故金额在3000元以上的处理方法： 立即向交警报案，同时向保险公司报案 交警开具事故快速处理书（要写清受损部位） 保险公司出具查勘单，携带2份资料到4S店定损维修 双方事故如何处理 1.事故发生点为高速公路时，不要停留，不要下车，驶入紧急停车带或安全地带（若车已无法驶离，则在注意后方安全的情况下迅速离车，跑入紧急停车带或安全地带），然后报警报保险 2.事故发生点为市区普通公路时，在确保人身安全的情况下，打开双闪，下车查看事故情况 3.根据车损情况、个人情况、双方沟通结果决定是否私了，私了则或者给钱或者拿钱，然后双方各自走人，不私了则： 4、不私了的情况，报交警判定责任，开具责任判定树，同时报保险公司查勘现场 车自燃了怎么办? 如果车内起火了，应立即停车、灭火，向交警、消防队报警，同时通知保险公司。注意向处理事故的交警、消防部门索取责任认定书或火灾证明。 我的车子在外地 发生事故了该怎么办呢？ 在外地发生事故首先也要向110报案，单方可直接报承保的保险公司，承保保险公司会委托当地保险公司过来查勘，理赔要到本地保险公司理赔，所需要资料外地保险公司办个回函即可，代办查勘的公司要收取查勘费，查勘费可由承保公司报销，如遇拖车的要保留拖车发票，以便报销。双方事故要交警快速处理单。 1、驾驶证、行驶证、 保险卡复印件（两份） Part 1 单方事故保险公