2008年湖北移动两千万营销传播案-080815.ppt

二、产品营销支撑 使用业务有礼 体验业务有礼 预存话费有礼 新入网有礼 营销策略 2000万奖池 真情回馈 思路：结合“2000万”的特殊概念，整合现有的营销资源建立价值2000万回馈奖池，用户可以通过入网、预存、体验业务、使用业务等四种方式获得相应的回馈； 营销资源 2000万奖池： 奖品可以分为以下几个部分： 1.无线音乐歌友会/周杰伦演唱会门票 2.心机/数码产品 3.限量版纪念品（如手机饰品、纪念胸章） 4.限量版感恩充值卡（移动充值卡与无线音乐卡的结合体，含10元话费及主题彩铃，不对外发售，仅用于活动回馈） 营销活动主题 千万有我 千万有“礼” 营销框架 10月 12月 11月 千万有我 千万有“礼” 音 乐 校 园 行 绿 色 社 区 行 主推：入网有礼（主推动感地带网聊套餐） 体验有礼（主推飞信、无线音乐、手机报、手机动漫等数据业务体验） 使用业务有礼（使用无线音乐、飞信等业务可获得演唱会、歌友会门票） 主推：入网有礼（主推全球通奥运88套餐、神州行） 预存有礼（预存话费换购心机） 体验业务（主推手机报、来电提醒、12580等数据业务） 奥 运 农 村 行 主推：入网有礼（主推家园卡可以获得现场抽奖机会） 预存有礼（预存话送话费、心机换购为辅） 体验业务 （手机报、手机图书、来电提醒、天气预报等短信/彩信产品） 网站、营业厅全线宣传 营销内容 1.入网有礼—新人喜刮刮 活动期间，凡是新入网的用户都有机会现场抽奖，以刮刮卡的形式现抽现兑刮开涂层，即可获得与之相应的礼品。 根据不同品牌设置刮刮卡对应的奖项： 如：全球通客户 一等奖 心机 二等奖 数码奖品 三等奖 生活用品（主要针对全球通用户） 四等奖 移动感恩充值卡 纪念奖 限量版纪念品 营销内容 2.缴费有礼－ 建议与心机销售结合，预存一定话费可换购等值心机。用户预存话费达到一定值亦可获得纪念品。 注意农村与城市活动门槛与活动奖品分开进行。 换话费： 城市用户预存200元、农村用户预存50元即可获得纪念品。 兑心机： 用户预存与心机等值的话费可换购心机，话费分月返还。 针对城市用户重点推荐中高端心机，农村用户重点推荐中低端手机 营销内容 内容3.体验有礼－精彩抢先尝 配合渠道建设，在部分营业厅搭建以“3G同分享”为主题的新业务体验展示区。给用户展示新的数据业务产品，即3G新技术产品展示，同时引导用户体验数据业务产品。 用户在各种渠道成功体验数据业务或成功订购的用户有机会获得限量版纪念品 推广业务包括： 飞信 无线音乐 手机游戏 手机动漫（动感地带） 手机报 手机炒股 随心邮（全球通） 来电提醒 手机报新闻类 彩铃（神州行） 营销内容 内容4.使用业务有礼－ 活动期间，新开通数据业务都有机会获得相应的礼品。 奖励方式如下： 业务 奖励办法 奖励类型 无线音乐 下载彩铃产品到一定的数量 歌友会/演唱会门票 纪念小礼品/感恩卡 飞信 新开通并使用飞信，且飞信几分达到一定的等级（铜牌或银牌） 歌友会/演唱会门票 纪念小礼品/感恩卡 来电提醒 定制来电提醒1个月 …… 12580 拨打12580 …… 手机报 定制相应的手机报产品满一个月 读报知天下落地活动门票 纪念小礼品/感恩卡 THANKS！ 愿与湖北移动一起携手同走更远的路…… * 湖北移动品牌与业务发展现状 S：用户规模、全球通、神州行、动感地带等品牌 W：基于融合网络的数据新业务；价格；新增市场 O：新技术带来需求变化，信息一体化D-SCDMA网络， T：移动新业务牌照；语音收入、客户、湖北电信的家庭业务的发展；联通的价格优势 综合分析 湖北移动需要——结合内外部热点事件，以区域市场行业先行者的地位，通过爱心行动、感恩行动的融合，夯实企业形象； 湖北移动需要——审清信息化发展带来的机会与挑战，完成业务战略顺利转型，迎合客户需求，提升新业务发展潜力。 湖北移动需要——认清竞争对手新环境下市场手段，通过针对性的市场策略，完成对农村、家庭、校园新增市场的战略部署。 主要结论和观点 第二部分：整合传播策略 统领主题策略 传播核心理念 主题形象广告与视觉运用策略 一、统领传播