07-第7章窄带中继系统的故障分析与定位.docVIP

目 录 第7章 窄带中继系统的故障分析与定位. 7-1 7.1 概述 7-1 7.1.1 中继数据配置规范 7-1 7.1.2 中继系统的常见故障 7-1 7.2 中继电路异常的故障分析与定位 7-2 7.2.1 中继电路异常的常见原因 7-2 7.2.2 电路状态异常的解决思路 7-2 7.3 通话异常的故障分析与定位 7-3 7.3.1 通话异常的常见原因 7-3 7.3.2 通话异常的解决思路 7-4 窄带中继系统的故障分析与定位. 概述 MSOFTX3000 移动软交换中心窄带中继组网十分灵活，支持TUP、ISUP、R2、PRA、A接口等类型的信令中继。 中继数据配置规范 配置MSOFTX3000窄带中继数据时，需要遵循一定的规范，在处理相关故障时，请参考下面所列的规范检查数据： 每条E1的0时隙对应的电路号必须配置为32的倍数（0，32，64...）。 一条E1中所有时隙的电路号必须配置为：0时隙电路号＋时隙号。 尽量配置0时隙电路。 如果电路在MGW中配置为半永久连接，请将此电路的状态修改为Unavailable。 一次增删电路操作不能超过96条。 电路维护操作（查询、复位、闭塞、解闭塞），可跨不同的PCM系统，电路操作范围为1~256条。但是其中不能包含其他类型电路和未配置电路。 停止维护操作（停止复位、停止闭塞、停止解闭塞），输入的起始电路号必须为32的倍数，结束电路号必须大于起始电路号，并且是32的倍数减1。 中继系统的常见故障 中继系统的常见故障如表7-1所示。 窄带中继系统常见故障现象 故障分类 故障现象的具体表现形式 中继状态异常 查询中继状态中继状态为故障或未知 通话异常 信令接续正常，但通话时双方均听不到对方的声音或者出现单通现象 中继电路异常的故障分析与定位 中继电路异常一般是指电路状态为未知、闭塞、故障、未安装四种状态中的一种状态。 中继电路异常的常见原因 当MSC Server发出信令消息后，如果一直没有收到对局的响应消息，MSC Server将会把和信令消息相关的中继电路的状态迁为未知。例如，对某条电路或者该电路所在的端口发起电路复原或者群复原消息后，如果没有收到对局的响应消息，电路就会进入未知状态；或者MSC Server发出释放消息后，没有收到对局的相应证实消息，电路状态也会变成未知。 造成电路状态为未知的一般都是因为两端电路数据不一致（最常见的是CIC数据不一致以及对局电路未安装）或中继线的收发错接造成的。 中继电路状态为闭塞表示本局或对局下发了相关的闭塞命令造成的。 中继电路状态出现故障有两方面的原因，一种原因是目的信令点不可达，另一种是原因是电路异常，如断线、对端硬件闭塞、硬件闭塞、话路故障等。 中继电路状态为未安装主要原因有中继数据漏配。 电路状态异常的解决思路 对于电路状态异常的故障，应根据不同的状态进行相应的处理： 中继电路状态为未知 使用“LST CIC”查询CIC分布，并与对局核对CIC是否一致。 检查MGW中继线缆是否有错接的情况。 对中继电路进行复位操作，观察电路状态是否恢复正常。 对信令链路进行信令跟踪，并根据相应的CIC进行过滤，对中继电路进行复位操作后，观察对局是否发送的相应的证实消息，如果对局没有发送，则联系对局进行处理。 中继状态为闭塞 如果中继状态为闭塞，则需了解闭塞原因；如果是人为无目的操作，则使用解闭塞命令进行电路解闭塞。 如果为对端闭塞本端，则本端进行的操作也无法解除闭塞状态，此时，即使发送复位消息，也可能无法解除闭塞，需要联系对端局解决。 中继状态为故障 使用DSP N7SYS命令查询故障电路以了解故障原因，如果原因为DPC不可达，则先解决信令系统故障；否则，请检查MSOFTX3000电路数据配置： 每个PCM是否都配置了0时隙电路； 电路配置是否是按照32的整数倍来配的； 电路对应的TID配置是否与MGW上的TID配置保持一致。 当配置PRA电路时，有些公司的小交换机必须要求E1传输为CRC校验方式，此时可以在MGW的维护终端上配置E32端口属性（SET E1PORT），改为CRC4_MULTIFRAME即可。 请检查MGW的数据配置，MGW状态是否正常，E32单板状态，E1接口状态以及时隙状态是否正常，E1连线是否正确。 如果是对端硬件闭塞等原因可以协调对局解决； 中继状态为未安装 检查中继数据是否有漏配的情况 有可能把电路状态置为不可用 通话异常的故障分析与定位 这里的通话异常是指在信令接续正常的情况下，通话却出现异常的情况。常见的通话异常的情况有双方互相听不到对方的通话音，单通等的情况。 通话异常的常见原因 对于呼叫单通的情况，常见的原因有： 中继存在鸳鸯线的情况 手机本身问题或基站侧的无线原因 MSC Server本身硬件原