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TD-SCDMA Trouble Shooting经验文档 目录 第1章 KPI问题处理流程 - 1 - 第2章 起呼问题 - 3 - 2.1 提高FACH的发射功率 - 3 - 2.2 安全模式建立失败 - 3 - 2.2.1 问题描述 - 3 - 2.2.2 问题定位 - 4 - 2.3 RABAssignmenFailRAB指派失败 - 4 - 2.3.1 问题描述 - 4 - 2.3.2 问题分析 - 4 - 2.3.3 处理结果 - 5 - 第3章 切换问题 - 7 - 3.1 弱场导致切换失败 - 7 - 3.1.1 问题描述 - 7 - 3.1.2 问题分析 - 7 - 3.1.3 处理结果 - 8 - 3.2 跨RNC切换失败 - 8 - 3.2.1 问题描述 - 8 - 3.2.2 问题分析 - 10 - 3.2.3 处理结果 - 10 - 3.3 23G切换失败 - 11 - 3.3.1 问题描述 - 11 - 3.3.2 问题分析 - 12 - 3.4 邻区同频同扰码 - 12 - 3.4.1 问题描述 - 12 - 3.4.2 问题分析 - 13 - 3.4.3 处理结果 - 14 - 3.5 跨CN重定位失败 - 14 - 3.5.1 现象描述 - 14 - 3.5.2 现象分析 - 14 - 3.5.3 解决方法及验证 - 15 - 3.5.4 经验总结 - 18 - 3.6 外部小区配置错误 - 19 - 3.6.1 问题描述 - 19 - 3.6.2 问题分析 - 19 - 3.6.3 解决办法 - 20 - 3.7 终端异常导致测量报告错误 - 20 - 3.7.1 问题描述 - 20 - 3.7.2 问题分析 - 20 - 3.7.3 解决办法 - 21 - 3.8 上行同步失败导致切换失败 - 21 - 3.8.1 问题描述 - 21 - 3.8.2 问题分析 - 22 - 3.8.3 处理结果 - 22 - 3.9 重定位失败 - 23 - 3.9.1 问题描述 - 23 - 3.9.2 问题分析 - 23 - 3.9.3 处理结果 - 24 - 3.10 沈阳跨RNC切换处理专题 - 25 - 3.10.1 现场情况 - 25 - 3.10.2 跨RNC切换正常流程 - 26 - 3.10.3 问题分析 - 27 - 3.10.4 后期工作 - 34 - 第4章 掉话问题： - 36 - 4.1 跨RNC切换失败掉话 - 36 - 4.1.1 问题描述 - 36 - 4.1.2 问题分析及解决 - 36 - 4.2 UE上报CellUpdate导致掉话 - 37 - 4.2.1 问题描述 - 37 - 4.2.2 问题分析 - 38 - KPI问题处理流程 1、首先从minos上导出KPI，对KPI较差的RNC进行筛选。筛选出KPI较差的RNC后再按流程往下操作。 2、从OMCR上导出KPI，对各个小区进行筛选，看是否为少数几个小区的KPI恶化导致整个RNC的指标较差。现阶段很多情况是：RNC的KPI差都是因为几个小区或是某个用户、同一款终端导致的。 3、定位出KPI小区后，查看KPI问题小区是否存在告警，如果这些问题是由设备告警导致，转交给排障组处理。如果没有就继续往下排查。 4、检查这几个KPI问题小区的参数配置，比如切换开关、公共信道的建立情况、UP干扰、时隙底噪等。如果是参数的问题，优先处理参数问题；如果不是就继续往下排查。 5、检查邻区配置情况，如外部小区配置是否正确、邻区的LAC区配置、邻区同频同扰码组情况、地理上是否有同频同码组情况等等。如果是邻区问题请优先处理邻区问题，没有问题就继续往下排查。 6、在后台取CallTrace信令进行分析，并将问题归类为起呼问题、切换问题、掉话问题。 7、进行CT分析后是否能够定位出问题，如果能定位出问题就提出解决方案。如果没有定位出问题就继续往下排查。 8、进行路测复现，同时在后台进行信令跟踪、打印、NODEB测量等。如果还分析不出来就将数据提交给后方研发兄弟定位。 起呼问题 起呼的问题有很多种，主要表现为：UE发送rrcConnectionRequest消息没有收到；UE没有收到rrcConnectionSetup消息；SecurityModeFail安全模式建立失败；RABAssignmenFailRAB指派失败等等。 其中UE发送的rrcConnectionRequest消息没有收到主要是因为UP时隙干扰导致，需要进行UP偏移来解决。此案例不再在沈阳外场出现过，这里不再累述。 提高FACH的发射功率 根据《中兴通讯TD工程项目指挥部技术通告-网规网优类012号--关于RNC升级到1.30版本后SCCPC