秘书美学 全套课件.PPT

第一节 美的本质与特征 第二节 美学的形成与发展 第三节 第二章 第一节  秘书人员内心世界美的重要意义 第二节 秘书人员内心世界美的表现形式  第三节  秘书人员实现内心世界美的条件 第三章  第一节  秘书人员的公平清正美 第二节  秘书人员的廉洁自律美 第三节 内外结合加强清正廉洁建设  第四章 第一节  秘书人员的知识结构 第二节  秘书人员知识结构的实际运用 第三节 秘书人员知识结构的审美属性 第四节 秘书人员知识结构的审美价值 第五章 第一节 信息获取与党政协调 第二节  美文驾驭与口语表达 第三节 听知与社会交往 第四节 办公室自动化能力美 第六章 第一节 超前服务的审美特质 第二节 超前服务的审美价值取向 第三节  实现超前服务的审美原则和条件 第七章  第一节 秘书工作艺术美的三种形态 第二节  秘书工作艺术的审美作用与发挥 第八章 第一节 仪表美与装饰美  第二节 秘书人员的装饰科学 第三节 风度美与气质美 第四节 外在与内在的统一美 第九章 第一节 审美能力的构成与特点 第二节 审美能力的培养与提高 第一，主动接近领导，尽力帮助领导解决工作、学习和生活上的问题，同时尽快熟悉领导者的个性、爱好、思维方式和语言特点。这样做既可以培养双方的思想感情，又可以减少不必要的误会。例如；有的领导态度严肃，说话严厉，却并不是有成见的表示；有的领导态度温和，语气平缓，这也不说明他的主张不坚决。秘书人员如果不了解领导者的个性特点，就可能在无意中，给领导留下不好的印象。 第二，秘书人员应当在熟悉领导者的基础上，主动改变自己与领导者不相适应的各种习惯。对一时改变不了的习惯，起码做到不在领导者面前暴露。 第三，秘书人员应当主动承担艰巨任务。一般地讲，艰巨任务往往是领导最关心的事情。因此，秘书人员可以获得领导者较多的帮助。这对于克服“关系障碍”，有时会产生“毕其功于一役”的效果。 （二）同领导者保持良好关系 秘书人员同领导者保持良好关系，在某种意义上讲，要比建立良好关系困难得多。因为在实际工作中，领导者与秘书人员的关系经常会遇到各种各样的考验。例如：秘书人员当与领导者观点相左又难于统一的时候；当领导者听信他人流言对秘书人员不信任的时候；当秘书人员无意中冒犯了领导者的时候；当秘书人员在晋级评职时的需求没有得到满足，认为领导者不公平的时候等。诸如此类的事情很多，一旦处理不好，就会损害已经建立的良好关系。长期以来，许多秘书人员为了保持自己与领导的良好关系，进行了特殊的审美创造： 1、“情、理、行”兼容的方法 “情、理、行”兼容是指秘书人员在处理与领导的关系时，善于控制自己的感情，又敢于理直气壮，还要有脚踏实地的具体行动。 我们说，凡老练成熟的秘书人员，都能随时控制自己的感情，尽管在秘书工作中，经常会遇到产生激情的因素。例如，某领导者为达个人目的而拉拉扯扯，搞不正之风，正直的秘书人员就会深恶痛绝；在协调工作中，领导者不顾事实说自己有偏见，秘书人员也常常容易恼火；有人在背后说坏话，造谣中伤，而领导者恰恰不加否认，秘书人员也免不了大发雷霆等等。要作为一个老练的秘书人员，这时便能有意识的将注意力转移，以延缓或冲淡非理性的爆发，不露声色地把事情处理得稳妥利落，这就是通常所讲的遇事冷静、沉着和老练。相反，当一个秘书人员取得成绩时，则又应做到不喜形于色，忘乎所以；不信口开河，表功自骄，仿佛地球离开自己就不能转动一样。因为这样最容易引起领导的反感。 当然，秘书人员同领导者的关系，绝不是事事服从的“主仆”关系，也不是存有隐私的庸俗关系或其他不正常的关系，而是同志式的平等关系。所以秘书人员在同领导者相处时，应当不卑不亢、理直气壮。有时还需旗帜鲜明地站在维护党和人民利益的立场上，直言相谏。同领导者保持良好关系，不能只是头脑中的愿望，也不能只在嘴皮子上下功夫。优秀的秘书人员对领导的关心和支持，总是落实在自己的实际行动上。诸如：及时而科学的参谋协助，无微不至的体贴关照，从工作到生活无所不包的周到服务等。总之，“情、理，行”兼容，必须达到和谐统一的境界。 2、将功补“过”的策略 秘书人员确实有时会由于坚持制度和规定而触及领导者的个人利益，冒犯领导。发生这类事情之后，秘书人员不要英雄气短，更不要疑神疑鬼，怕见领导，疏远领导。而应主动地尽力接