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2013年人力资源管理专业知识与实务模拟试题
一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.在激发个体努力工作的动机因素中,属于外源性动机的是( )。
A.实现个人潜能
B.奖金和表扬
C.获得为组织多做贡献的机会
D.寻求挑战性工作
2.马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次,属于第四个层次需要的是( )。
A.生理需要
B.尊重的需要
C.归属和爱的需要
D.安全需要
3.期望理论中,工具是指( )。
A.个体对所获报酬的偏好强度
B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度
C.员工对完成工作所需努力的程度
D.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念
4.在期望理论中,个体对所获报酬的偏好程度称为( )。
A.效价 B.动机
C.期望 D.工具
5.关于领导—成员交换理论的陈述,正确的是( )。
A.领导对团体成员同样对待
B.领导往往对圈外人投入更多的时间和更少的正式领导权威
C.领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈
D.领导者的自我形象是稳定不变的,不受下属行为反应的影响
6.根据目标—路径理论,相信自己能够控制命运的内控型下属对( )领导更为满意。
A.指导式
B.参与式
C.支持型
D.成就取向式
7.在管理方格理论中,位于坐标(1,9)位置的领导风格称为( )。
A.“乡村俱乐部”领导风格
B.“无为而治”领导风格
C.“任务”领导风格
D.“中庸式”领导风格
8.领导者的技能中,( )处理的是观点、思想。
A.概念技能
B.管理技能
C.人际技能
D.技术技能
9.组织结构中完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系称为( )。
A.部门结构 B.层次结构
C.职能结构 D.职权结构
10.企业各职能分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少,这称为( )。
A.专业化程度
B.规范化程度
C.集权化程度
D.分工化程度
11.敏感性训练属于组织发展方法中的( )。
A.结构技术
B.人文技术
C.现代组织发展方法
D.结构技术和人文技术的混合体
12.采用差异化战略的组织其人力资源管理的重点是( )。
A.培训
B.确定关键员工
C.保证顾客满意
D.激励创新
13.战略性人力资源管理的实施,所面临的障碍大部分根植于( )。
A.管理规则
B.组织的价值观
C.组织的规模
D.组织的文化
14.在人力资源管理者的六项角色模型中,被乌里奇教授称为“基柱——必要但不充分”的是( )。
A.文化管理者
B.战略变革设计者
C.可信赖的行动家
D.业务联盟和日常工作战术家
15.关于人力资源指数的表述,错误的是( )。
A.由15项因素综合而成
B.由美国学者舒斯特教授提出
C.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
D.不仅可以说明企业的人力资源绩效,而且反映了组织的环境气氛状况
16.对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划,这属于人力资源规划中的( )。
A.职业规划
B.晋升规划
C.继任规划
D.配备规划
17.某销售公司预计明年的销售目标为3600万元,根据今年销售统计分析,每销售千元货物需要1人/小时。若明年按250个工作日,每日工作8小时计算,不考虑其他因素的影响,明年要完成销售任务需要的销售人员数量为( )。
A.6 B.12
C.18 D.24
18.平衡人力资源供给小于需求最为直接的方法是( )。
A.提高现有员工的工作效率
B.从外部雇佣人员,包括返聘退休人员
C.降低员工的离职率
D.延长工作时间
19.下列工作分析方法中,( )是一种典型的工作倾向性工作分析系统。
A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法
20.通过( )可以提醒管理者们:人不是机器,不是流水线上的部件,而是有血有肉、有需求的个体,工作设计必须考虑到人性的因素。
A.工效学原理
B.科学管理原理
C.人际关系理论
D.工作特征模型理论
21.工作特征模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是( )。
A.MPS =(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈性
B.MPS
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