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学 术 论 坛 SCElNCE&TECHN0LOGY. 盛圆
浅谈动漫产业的体验式营销
张 晓菲
(天津美术学院 天津 300000)
摘 要 :我们生活在一个体验的时代里。营销大师科特勒把体验看成是营销界必须涉及的十种概念之三(仅次于商品一服务)。“体验经
济”的首倡者派恩认为:所谓体验就是指人们用一种从本质上说是用非常个人化的方式来度过一段时间,体验是一种亲历亲为的活动,是
积极参与活动的行为过程。而体验营销在体验经济 日益壮大的过程中显得尤为重要,动漫产业中的体验营销又是一个近几年来发展极为
迅速 的行业 ,本文通过对动漫体验 营销的定义,形式等各个方面来探讨动漫体验营销的实现 。
关键词 :动漫产业 营销
中图分类号 :F713.5 文献标识码 :A 文章编号 :1672—3791(2012)05(c)一0237-0I
1动漫体验式营销的含义 施孩子不一定会明 白,会由于过早的疲劳 方。所谓 “同人”,是指动漫迷们根据 已有的
所谓动漫体验式营销 ,顾名思义 ,就是 而对 游玩失去 兴趣。体验 式营销这种 良好 动漫 、游戏或小说 中的人物 ,自主创作故事
用体 验的方式 营销动漫产 品、动漫服 务等 的营销 ,以满足顾客的消 费心理需求 为出 情节和绘制动漫作品。“同人会 ”为这些专
与动 漫产业相 关的实体商 品或活动 ,甚至 发 点,将成为竞争的市场潜力最大的新领 业漫迷提供 了施展才华的舞台。不少漫迷
是动漫思维和动漫生活方式 。在此营销过 域 ,迪斯尼体验式营销的成功是一个很好 拿着 自己绘制的动漫作品来此交流 ,几乎
程 中,消费者可以亲身体验与动漫相关的 的证 明。 所有当红的动漫作 品都会在 “同人会 ”店 中
产 品和服务 。此种营销方式突破传 统上 “ 3.2动漫体验馆 陈列 。此外 ,个性十足的动漫涂鸦墙、创意
理性消费者”的假设,认为消费者是理性与 近几年兴起的动漫体验馆是动漫体验 动漫DIYt]~物件、cosplay舞蹈秀等同样吸引
感性兼具 的,把消费者在消费前 、消 费时、 的另一种模式 。 着动漫迷 。如今 ,动漫 已经远非小孩子的专
消费后 的体验 ,作为营销的关键 。 (1)吉 力美术馆 。 属 ,而成为 了一种生 活方式 。
被大家津津乐道的就是 日本吉 力动 3.4体验式动漫旅游
2 动漫体验式营销的兴起原因 漫博物馆。从建筑 的造型到里面的配饰,都 游业一直 以来都是作为一种有着高度
随着社会的发展 ,传统营销 已逐渐 的 融人 了宫崎骏动画元素 ,深受孩子的喜欢 。 体验需求 的消费形式而存在 ,动漫旅游业
被体验式营销所取代 ,传统营销认为一件 吉 力美术馆参观结束之后 ,会有各 作为新兴的体验形式满足 了动漫迷们的需
产品对顾客而言 ,实用 即可 ,关注的是产品 种各样 宫崎骏动画里 的动漫周边产品出 求。动漫作为我 国的一种旅游资源 ,已逐渐
最基本 的使用价值 。比如食 品的干净卫生 售 ,很多产品都销售一空 。很 多动漫爱好者 被大众接 受并 日益受 到追 捧 ,虽然 目前国
有营养 ;家电质量高 、耐 用 ;零售店 商品类 并不满足于一个龙猫公仔 ,一个玩偶 ,哪个 内的动漫旅游 尚未形成系统 ,但一些省市 ,
别丰 富,价格合理 ;应用软件性能稳定、效 质量更好 ,哪个更 实惠 。而更加关注的是正 已经开始有了开发 出动画旅游的想法 ,也
率高等等。然而在体验经济时代 ,这样做就 版和它的出处 ,以及是否打上 了吉 力博 相继 出现 了一些动漫旅游 形式 ,如不少地
满足不 了消费者 的需求 。物质产 品极大丰 物馆 的标签 ,而最重要的是消费者在美术
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