做一个优秀称职的主管.pptVIP

做一個優秀稱職的主管 湖南長豐六和鋁鎂製品有限公司 一、主管者基本覺悟 1.先把自己管好，才能管好別人。 ⑴團結 ⑵熱忱 ⑶落實 ⑷敬業 ⑸負責 ⑹服從 ⑺認份 ⑻踏實 ⑼上進 ⑽堅持 ⑾樂觀 ⑿謙虛 ⒀自律 ⒁毅力 2.自己先成長，公司才會成長。 ①活到老，學到老。社會是一所大學，叫做社 會大學。 ②知識就是力量，知識就是優勢，能力是自己 的本錢，自己不成長，哪來本錢做生意。學 習是進步的基礎，知識是前進的動力。 3.或許你不能改變別人於一時， 但 是你絕對可以改變自己於長遠。 ①就好像你不能改變天氣，但你能改變自己的心情一 樣，學會低頭，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。 ②有決心就有力量，有毅力就會成功！人生最大的光榮 在於屢撲屢起,意志力是成就一個人的最大動力，命運 的女神常會幫助勇敢行動的人。 二、主管者的責任 1.對老闆負責:謀求利潤，永續經營。 2.對員工負責:利潤分配予員工作為基本收入。 3.對部門負責:部門形象的建立與和諧，進而影響整 個公司的聲譽。 4.對客戶負責:製造出好的產品，讓客戶滿意，做到 品質有保證。 5.對社會負責:員工學習成長，是社會繁榮富強之依 賴，稅捐繳納，貢獻社會。 三、主管者的定義 將經營者的想法按其執行方法，在其希望的時機取得預期的效果，圓滿完成最高經營者意志的人。 四、主管者的基本條件 1.能力：洞察力、判斷力、潛通能力、規劃與創 造能力、分析和解決問題能力。 2.資質：勇氣（獨立、果斷、冒險）意志：忍耐 嚴峻環境的持久力，具有寬闊的心胸， 考慮問題有進一步的想法。 3.二強： ①對工作和業績的達成，富有強烈的責任心。 ②對人際關係和部屬，富有強烈的關心感。 4.統率力： ①具有指導整個團隊的影響力。 ②具有鼓勵士氣，使大家向共同目標前進的統率力。 5.二擅長： ①擅長利用部下的個性。 ②擅長發揮部下的特長。 6.二敢： ①敢想：可以付出行動的強烈願望。 ②敢做：勇敢的面對挫折與失敗，要愈挫愈勇，不達 目標不罢休的企圖。 五、如何成為優秀的主管 1.部屬喜歡做什麼工作 2.部屬在何時幹勁最大 3.什麼樣的主管最受歡迎 4.主管要帶頭敢想敢做 5-1、部屬喜歡做什麼工作 1.自己喜歡的工作 2.可以掙錢的工作 3.可以升職的工作 4.增長能力的工作 5-2、部屬何時幹勁最大 1.意見被尊重的時候 2.工作成果對自己產生積極影響的時 3.張揚個性的時候 4.認為已確立地位的時候 5.有強大競爭對手的時候 6.與同事合作愉快的時候 7.與上司相處融洽的時候 8.與異性一起工作的時候 5-3、什麼樣的主管最受歡迎 1.充滿自信的主管 我成功是因為我志在成功。信心是不可替代的解 藥 ，有方向感的信心，可令我們每一個意念都充 滿力量，當你以強勁的自信心，推動你的成功之 輪，你將平步青雲，無止境地攀上成功之領 2.富有責任感的主管 勇於擔當，言出必行，認真負責求穩定。 3.坦誠率真的主管 公平、公正、不欺騙、不隱瞞、實事求是，用坦誠開 朗的心對待他人，用率真的言行對待事業和員工。 4.堅持原則的主管 朝三暮四，朝四暮三，不要僅只有目標的呐喊，而缺乏 實務的做法，承上啟下需要策略與技巧，應在技術上、 管理技巧上，明白教予部屬解決問題達成目標之道，不 教而殺謂之虐，風動而後草揠，上級不務實際，則下級 只好打虛空。 5-4、、主管帶頭敢想敢做 1.主管帶頭，以身作則 在部屬的背後發號施令，無法讓部屬產生行 動。主管拼命工作的背影可影響他人，教育 他人。 2.敢想才敢做，思想決定行動