客户经理考试题.docVIP

一 填空题 1、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户为个人银行结算账户。 2、基金分红是指将基金实现的收益根据基金投资人持有的基金份额和符合法规规定的收益分配比例分配给投资人。分红方式为红利转投和现金分红。 3、《巴塞尔协议》中为了清除银行间不合理竞争，促进国际银行体系的健康发展，规定银行的资本充足率应达到8%。 4、工行信使是我行为个人网上银行注册客户提供的一种有偿信息提醒服务。 5、中国工商银行网站网址为 HYPERLINK 或。 6、牡丹白金卡是目前我行最高端的信用卡产品，可以享受高信用额度、全球机场贵宾室服务、SOS服务、全球特约商户礼遇、理财服务、理财金账户贵宾通道优先等服务。 7、牡丹运动卡产品分为“圆梦”和“力量”两个系列共八款。 8、个人住房贷款常用的分期还款方式有二种：等额本金还款法和等额本息还款法 9、个人外汇买卖业务又称“汇市通”，其交易方式分为柜台交易和非柜台交易两类。 10、理财金帐户持有人可在工行享受专属贵宾通道、专享费用优惠、专家理财服务、专供理财产品、专业帐户管理和专有竞猜活动六专服务。 11、我行的保管箱业务是利用自身的安全设施齐全、管理手段先进等有利条件，接受个人委托，代为保管物品，并按照代保管物品的种类、数量和期限收取保管费的一种金融服务项目。 12、市盈率是普通股每股市价与每股收益的比率，亦称本益比 13、个人存款证明（个人