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课题名称：我国高等教育大众化进程中高等教育质量问题研究 课题批准号：DIBO10702 课题级别：教育部重点课题 学科分类：高等教育 课题鉴定时间：2008年10月 课题负责人：马 勇 中国海洋大学 主要成员：宋文红、薛振田、朱信号、孙厚娟  研究总报告 本研究报告从理论与实践相结合的维度探讨了以下四部分内容，提出了相应的观点和得出了一些基本结论。 第一部分：关于我国高等教育大众化进程中高等教育质量的探讨与认识 一、高等教育质量界说 改革开放30年来，我国高等教育取得了跨越式的增长，逐渐从社会的边缘进入社会的中心，引起社会的关注和评价，关注的一个中心便是高等教育质量问题。中国高等教育质量问题涉及广大公众，波及千万个家庭，同时也影响到自身的发展，特别是关涉我国由高等教育大国向高等教育强国迈进的目标的实现。我们认为，从理论与实践相结合的维度来探讨现实的高等教育质量问题仍要从明确高等教育质量概念入手。 （一）界定了质量含义 在综述与辨析诸多质量定义的基础上，我们认为，“质量”一词应包含以下含义：第一 ，质量是实体的固有属性，它为任何一种实体所具有，具有普遍性的特点，存在于各行各业；第二，质量是实体与设定的规格或标准的一致性程度，即质量是对预设的规格或标准的符合程度；第三，按照 ISO8402—94《质量管理和质量保证——术语》中的定义，质量是反映实体满足明确和隐含所需的能力的特性总和，即质量是一组特性，而不是单一的特性，具有综合性的特点，它不仅包括产品质量和服务质量，也包括它们形成和实现过程的工作质量；第四，按照国际标准化组织的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度。”即质量是对主体需要的满足，是“适用”，它不仅要满足顾客的需要，还要满足社会需要，使顾客、业主、职工、供应方和社会均受益；第五，质量体现 了效益的最大化，即质量就是效益，其中包括社会效益和经济效益两个方面；第六，质量是实体的内适性与外适性的统一程度，即质量不单单是实体符合预设目标或标准的适切程度（即内适性），也不单单是实体满足主体需要的有效程度（即外适性），它应是这两者之间的有机统一。 （二）辨析并界定了高等教育质量概念 高等教育质量概念作为高等教育质量理论中的核心概念，它是高等教育质量研究和建设的逻辑起点，高等教育质量理论和建设中的诸多问题都与高等教育质量的概念有着内在的逻辑联系。 在对中外有关高等教育质量概念进行辨析的基础上，我们认为，高等教育质量是一个多维的概念，要给高等教育质量下一个科学的定义，既要体现出“质量”的基本涵义，又要体现出高等教育的本质、属性和功能。高等教育质量是“质量”的基本含义在高等教育领域的具体体现，是高等教育对“质量”基本含义的具体反映。据此，我们认为，高等教育质量是高等教育效益的反映，是高等教育过程与“产品”的内适性与外适性实现统一的程度以及最终达到人才培养目标的程度。 特别需要指出的是，寓于各种条件的限制和针对我国高等教育大众化进程中暴露出来的突出问题，本项目所研究的高等教育质量主要指人才培养质量，而且还专指本科教育教学质量、本科生培养质量，不涉及研究生教育、专科教育等。 二、总结、提出并论述了高等教育质量特性 第一，高等教育质量的客观性与主观性。高等教育质量的客观性是研究高等教育质量的一个基本前提。它包括两个方面的涵义：一方面是指它的存在形态是客观的，即高等教育质量是不以人的意志为转移的客观实在，无论人们是否意识到它或意识到什么程度，它都会独立于人的意识、思想和情感而客观地存在着。另一方面是指它的评判标准是客观的，即评判高等教育质量的高低、优劣、好坏存在着客观标准，尽管这个标准在不同条件下可能是不同的。正是由于高等教育质量具有客观性的特征，才使我们按照同一客观标准评判不同的高等学校成为可能。同时高等教育质量又具有主观性，即对高等教育质量的认识、对高等教育质量评判标准的设定，以及对高等教育质量的判断和评价等等，都是主体性的活动，都是主体对高等教育质量这个客体的主观反映。高等教育质量的客观性和主观性是辩证的关系。 第二，高等教育质量的统一性和多样性。它们是高等教育质量内在的两个方面。高等教育质量的统一性反映的是高等教育内在的、共同的本质，包括两个层面的含义：一个是宏观层面的含义，是指一切高等教育所共同遵循的总的质量标准，也称高等教育的基本质量。这个共同遵循的总的质量标准，就是一个国家对高等教育各种活动的总体要求或基本要求，无论是哪种类型、哪种形式、哪种层次的高等教育都必须遵循，不能例外。高等教育质量的多样性反映的是高等教育的个性特征，是指不同类型、不同层次、不同办学形式的高等教育在具体的质量标准上是不同的，也称高等教育的具体质量。高等教育质量的多样性是由高等教育的培养目标、规格和任务的多样性决定的。 第三，高等教育质量的综合性与层