重庆市公共信息服务平台工程建设与运营总体方案.doc

重庆市公共信息服务平台 工程建设与运营管理总体方案 目 录 第一章 项目概述 1 1.1 项目背景 1 1.2 项目建设的必要性 2 1.3 建设目标 3 1.4 建设内容 4 1.5 建设周期 5 1.6 投资估算及资金来源 5 1.7 编制依据 6 第二章 项目主管和建设单位概况 7 2.1 项目主管单位概况 7 2.2 项目建设单位概况 8 第三章 业务现状及需求分析 10 3.1 重庆市概况 10 3.2 重庆市信息化概况 11 3.3 市民服务现状分析 13 3.3.1 市民服务发展历程 13 3.3.2 现有市民服务机构 14 3.3.3 市民服务部门服务现状 15 3.3.4 现有市民服务体系雏型 39 3.3.5 国内外市民服务发展分析 41 3.3.6 存在问题及发展方向 45 3.4 业务需求分析 47 3.4.1 需求分析方法 48 3.4.2 市民融合服务需求框架 53 3.4.3 政务服务需求分析 55 3.4.4 公共事业服务需求分析 71 3.4.5 便民服务需求分析 89 3.5 系统功能需求分析 90 3.5.1 应用功能需求 90 3.5.2 基础平台服务功能需求 95 3.5.3 业务支撑平台功能需求 96 3.5.4 基础开放平台功能需求 97 3.6 系统性能及存储量需求分析 98 3.6.1 系统性能需求 98 3.6.2 数据流量分析 99 3.6.3 数据量分析 101 第四章 项目设计方案 102 4.1 设计思路 102 4.2 总体架构设计 102 4.2.1 总体架构 102 4.2.2 技术架构 104 4.2.3 应用软件架构 107 4.2.4 信息资源架构 109 4.2.5 基础设施架构 111 4.2.6 支撑体系集成 114 4.3 关键技术设计 115 4.3.1 集成技术 115 4.3.2 服务动态加载 116 4.3.3 终端自适应 117 4.3.4 性能保障技术 118 4.3.5 横向扩展和弹性伸缩 120 4.3.6 负载均衡技术 121 4.3.7 缓存技术 123 4.3.8 页面静态化 126 4.3.9 分布式数据库 127 4.3.10 分布式存储 128 4.3.11 身份安全技术 128 4.4 标准规范建设 129 4.4.1 概述 129 4.4.2 标准化建设方法 130 4.4.3 标准化体系结构 131 4.4.4 标准化工作任务 132 4.4.5 制定的标准 132 4.4.6 借鉴的标准 134 4.5 应用系统设计方案 135 4.5.1 服务频道 135 4.5.2 平台服务 146 4.5.3 业务支撑平台 149 4.5.4 开放平台 155 4.6 信息资源设计 165 4.6.1 设计原则 165 4.6.2 数据规划 168 4.6.3 数据存储设计 169 4.7 主机及存储系统设计方案 170 4.7.1 主机系统设计 170 4.7.2 存储系统设计 174 4.8 终端系统设计方案 182 4.9 网络系统设计方案 183 4.9.1 方案概述 183 4.9.2 网络系统区域设计 184 4.9.3 安全设计 188 4.10 安全系统设计方案 192 4.10.1 安全体系建设的主要参考依据 192 4.10.2 信息安全体系的设计思路 193 4.10.3 信息安全体系设计的原则 200 4.10.4 安全体系建设的目标 201 4.10.5 安全体系总体架构 201 4.10.6 安全技术体系建设 202 4.10.7 安全管理体系建设 221 4.11 备份系统设计方案 224 4.11.1 系统概述 224 4.11.2 设计要点 225 4.11.3 选型原则 226 4.11.4 备份策略设计 226 4.12 运维体系设计 227 4.12.1 系统运维需求 227 4.12.2 系统运维设计 230 4.13 主要软硬件配置参考 237 4.13.1 系统软件选型 237 4.13.2 主要软硬件配置清单 238 第五章 实施方案 242 5.1 实施策略 242 5.2 总体目标和分期目标 243 5.3 建设任务和主要建设内容 244 5.3.1 项目实施范围 244 5.3.2 实施服务内容 246 5.3.3 首发服务内容 290 5.3.4 软件系统建设 297 5.3.5 硬件系统建设 298 5.3.6 服务体系建设 298 5.3.7 总集成 299 5.4 组织保障 300 5.4.1 项目组织结构及职责 300 5.4.2 共建部门及公共服务机构职责 303 5.5 项目实施阶段 312 5.5.1 工程准备阶段 312 5.5.2