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◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆医院管理◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
患者安全问题不容忽视
●彭鑫
近年来,国内业界一直在不断提升对患者安全问题的关注,各级卫生主管部门对此也高度重视,出台了一系列规范与标准,在卫生部2008年5月12日发布的《医院管理评价指南(2008版)》、《2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》文件中,都将“病人安全目标”列为重点工作。此外还举办了很多以患者安全为主题的论坛及培训活动,促进了我国患者安全水平的提升。
然而,清华大学公共管理学院卫生与发展研究中心签约研究员、海南省医院评鉴暨医疗质量监管中心主任刘庭芳教授认为,目前国内医院在此领域从新观念普及到安全管理实务上,与国外医疗机构相比仍存在相当大的差距,与患者安全有关的大量隐患仍丞待改善。例如,日前卫生部通报处理的福建省三明市第二医院(以下简称“三明二院”)麻醉医疗安全事件等。
2008年9月3日至10月10日, 三明二院陆续发生4起患者在施行麻醉术过程中和麻醉术后出现呼吸心跳停止、经抢救无效死亡的事件,经调查,这4起麻醉医疗安全事件均与该院围手术期患者管理不当有关。卫生部通报认为,三明二院发生的4起麻醉医疗安全事件,暴露出部分卫生行政人员、医院管理者和医务人员医疗安全意识不强,部分医疗机构规章制度不健全,贯彻落实不到位的问题,在医疗质量控制和医疗安全管理方面存在诸多薄弱环节。
日前,中国医院协会先后发布了《2009年患者安全目标》和《手术安全核查表与手术风险评估表》,着力构建最基本的患者安全保障体系,并要求该会全体会员医院认真、积极组织这项活动,真正保障每一位手术患者的安全,避免因手术后的并发症而死亡,最终实现保障患者健康和医疗安全的目标。
对于这两份文件,刘庭芳认为,其内容与要求都属于保障患者安全的基础性工作,更关键的是要保证其落到实处并做到持续改进,刘庭芳说:“患者安全与质量持续改进不是跑百米,而是跑长途,坚持才能成功。”这就需要通过医院之间加强交流,以促进观念的转变和增进经验的分享。(摘自《医药经济报》2009年3月19日D4版 此文由盛芝仁副院长推荐)
倡导以患者安全为中心的医疗管理理念
●医务科/毛红霞
20世纪90年代以来,患者安全问题引起世界各国的高度关注。 国际上开展的几个大规模探讨医疗错误的流行病学研究,揭露了在目前的医疗现状中,存在着相当程度的医疗错误与风险。据调查,全球有3。5%~16。6%的住院病人接受过不合理的治疗,约10%的住院病人蒙受因医疗不当而造成的不必要伤害。患者安全问题对传统的医院管理理念提出了挑战,医疗管理实行“二个转变”迫在眉睫:即从重视治疗疾病到重视治疗病人转变,从强调医疗安全到强调患者安全转变。
日前,中国医院协会(CHA)发布了《2009年患者安全目标》,以指导各级医院着力构建最基本的患者安全保障体系,推动医疗安全管理工作。
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