浅析图书馆读者焦虑情绪因素.pdfVIP

第 26卷 第 3期 赤 峰 学 院 学报 (自然科 学 版 ) V01．26No．3 2010年 3月 JournalofChifengUniversity(NaturalScienceEdition) Mar．2010 浅析图书馆读者焦虑情绪的因素 袁天舒 (赤峰学院 图书馆，内蒙古 赤峰 024000) 摘 要：文章分析了图书馆焦虑情绪对读者使用图书馆的影响，从读者 自身、图书馆环境和图书馆员三个方面剖析了图 书馆读者焦虑情绪产生的因素．最后 ，为缓解 图书馆读者焦虑情绪、提高图书馆服务质量提 出了几点建建议． 关键词 ：图书馆 ；读者 ；焦虑情绪；图书馆服务 中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1673—260X(2010)03—0150-02 当今图书馆界已逐渐从 重“藏轻用”的 “藏书楼”观念中 出现心境化，过度的掩藏情绪会导致他们情绪的压抑．因而 走出来，渐渐地认识到图书馆存在的真正意义是为读者提 在利用图书馆中遇到问