员工关系管理制度7074333.docVIP

深圳雅盛和驰投资有限公司 员工关系管理制度 2010年１月 第一章 总则 第1条 总述 为规范深圳雅盛和驰投资有限公司的员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制订本制度。 第2条 目的 员工之间、员工与公司之间的关系是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节，融洽、和谐的员工关系会使团队形成良好的团结合作的氛围，使员工满意度得到提高，促进员工积极参与公司管理，加强公司内横向及纵向沟通，团队整体工作效率得到提高，从而实现公司在市场中保持良好竞争优势的最终目的。 第3条 适用范围 公司所有员工，包括试用期员工和临时工。 第二章 管理内容 第4条 员工关系管理做为人力资源管理的一部分，在公司里将发挥其独特的管理效用。员工 关系管理的内容至少应包括以下方面： 1、劳动关系管理：劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查及人事调动管理。 2、员工活动管理：组织员工开展各种活动。 3、沟通机制的建立：员工访谈、员工申诉。 4、员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福。 第5条 员工关系的管理应该是每一位管理者的职责，其专职管理职责由综合事部履各项目公 司行政部负责对本项目员工关系的管理工作。 第6条 员工关系每期所做的满意度调查，做为各部门改进管理的依据，后期可作为绩效考核 的指标之一。 第三章 劳动合同管理 第7条 劳动合同是公司与所聘员工确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议，凡公司招聘 录用的员工都必须按法律规定签订劳动合同。 第8条 劳动合同应当自用工之日起一个月内签订，所有新进人员（非物业人员），劳动合同 首次签订期限为3年，劳动合同续签时，根据员工工作业绩综合考评，确定续签年限。对于业 务骨干员工的劳动合同期限，可根据公司需要，酌情增加期限。 各项目公司的行政部负责该项目员工的劳动合同的签订管理工作。 第9条 劳动合同续签流程 对于劳动合同即将期满的员工，各部门要从工作能力、工作态度、工作业绩等方面对 员工进行综合考评，确定劳动合同能否续签以及续签期限。 劳动合同期满前2个月进行劳动合同的续签考核工作，要求在合同期满前1个月完成劳 动合同的具体续签工作。 对于劳动合同期满后不再续签的员工，于期满当日，由综合事务部会同业务部门及时 办理员工离职手续。 M1级（含）以下员工续签，审批至副总经理，M1级以上员工续签，审批至总经理。 综合事务部：负责总部及各项目公司的劳动合同续签的组织实施及审批工作。 各项目公司行政部：负责劳动合同的具体续签工作。 第10条 新招聘员工试用期按照劳动法相关规定执行，试用期内员工要求解除合同，应提前3 日提出，非试用期内员工辞职按照劳动法相关规定执行。 第11条 劳动合同管理其他未尽事宜，一律按劳动法相关规定执行。 第四章 组织活性化活动 第12条 综合事务部组织公司员工开展各项活性化活动，旨在增强员工之间、部门之间的沟通 交流，从而在公司中创建出一种健康向上的团结合作的工作氛围。 第13条 活动时间： 小型活动（如羽毛球赛、乒乓球赛等），每季度1次1项。 中型活动（如部门聚餐、团队建设等），每季度1次。 大型活动（如年会、员工拓展活动等），每年2次，半年度开展1次。 第14条 所有活动经费均由公司提供。 第15条 综合事务部负责组织活性化活动的年度预算，活动经费的管理与控制，各类活动方案 的制作及组织实施，各项目公司行政部针对活动方案进行辅助配合。 第五章 员工内部沟通管理 第16条 公司施行“培训导师”制度，培训导师由分管副总直接指定，担任培训导师的人员， 享有导师津贴，200元/月，随当月工资直接发放。（具体参见《导师培训效果评估表》、《新 员工试用期培训效果评估表》） 培训导师的主要职责如下： 1、帮助本部门新员工熟悉部门运作流程，保持与综合事务部的沟通，反馈新员工的工 作状态和工作表现。 2、主动为新员工解答疑难，帮助新员工处理各类事务。 3、对新员工工作业绩进行公正客观的综合考评。 第17条 员工的内部沟通主要分为正式沟通与非正式沟通两大类，正式沟通包括以下几个方 面： 1、入职前沟通 在招聘选拔面试过程中需将企业文化、该岗位的工作职责等向应聘人员进行客观描述。综合事务部招聘人员负责完成对公司拟引进的一般职业的“入职前沟通”，综合事务部负责人、各部门负责人与分管副总经理完成对中高级管理人员的“入职前沟通”。 进入公司的新员工由综合事务部负责为其介绍公司相关的沟通渠道，后勤保障设施、员工的行为规范等，帮助新员工尽快适应新的工作环境。 2、岗前培训沟通 培训导师负责对员工上岗前必须掌握的基本内容进行培训，包括岗位职责和工作考核标准等，让新员工能掌握本职工作的基本工作方法，从而比较顺利的开展工作