解码终端定制——3G手机中国式定制.docVIP

解码终端定制——3G手机中国式定制 gt;,对中国静动来说, AdARKETl运营方略 36n口S[口MAJ 在国内市场,业务与终端相分离是一 项传统,不过传统的力量在5G时代正在面 临新挑战.与运营商各项业务捆绑的定制 手机作为一个后2G时代的名词越来越多 地出现在运营商,终端厂商,渠道商以及 广大用户周围.进入G时代,手机定制基本 上成为了5G手机面世的最大通道. 3G手机是用户对5G概念与应用的 直接体验,是决定用户第一感官的重要载 体,用户直接通过5G手机来体会运营商精 心策划的各种新业务.从用户角度来看, 5G手机的成功就代表了5G的成功.中国 电信移动终端管理中心总经理马道杰表 示,3G时代,用户与终端的关系更加密 切.很明显,三大运营商都高度i.kN这个 看法,为此,5G手机定制都在三大运营商 的3G市场推广中占据了极其重要的地位. 不过,2009年上半年的市场呈现出一 个明白无误的事实,运营商的热情与期待 在定-*,13a手机的销售现状前遭到了一定程 度的打击.在起步阶段,运营商发现5G手 机定制与以往的手机定制面临完全不同的 问题,就目前情况来看,运营商还没有做 好面对这些问题的准备.诺达咨询分析 师岳宏远表示. 进入2009年5月,三大运营商 3G业务全面上演,在不犀风格的 3G品牌宣传下,用户们其实面对 的是大同小异的3(3业务,手机电 视,手机视频,移动互联网等应用 如出一辙.因此,能吸引用户眼球 的3G定制手机就成为了3G市场 起跑的最大助推力. 鼹码 3G手机中国式定制 3G定带9出师不利 为了成为中国电信天翼5G的第—批用户,55岁的通信发烧友程先生感受颇多.他在一个半月的时间里前后5次去电信营 业厅询问,面对寥寥几款终端,他都选择了继续等待.直到7月,在电信一个朋友的推荐和帮助他才终于拿到了外观和性 能上比较符合期望的一款国内厂商生产的天翼3G定制手机,从此开始了他颇为起伏的5G生活.在使用中,程先生发现,这 款手机基本能够满足他的通信需求,但对一些内置的天翼5G业务,在使用体验上并不顺利,综合来说,离他对5G的期望还 有不少距离. 面对3G定制手机的销售数据,运营商纷纷调整了 下半年计划.岳宏远表示,中国移动曾在年初时表示, 2009年计划发展1000万TD-SCDMA用户,但最近的数 据显示,截至6月份,中移动3G用户数不足lOO万,这其中 还有不少G3上网本和上网卡用户,仅为预期目标的十分 之一.据了解,中移动内部已经降低了发展目标,从最初 的1000~降至30O万户. 中国电信在44~I时间内召开了两次高级别的终端 产业链大会.中国电信董事长王晓初在第二次大会上的 发言直指问题所在:中国电信年初采购了100~-台3G终 端,但上半年才拿到27万台.这种情况下,电信怎么能开 展大规模的市场推广?在座的各位合作伙伴是否感到 汗颜? 此前,中国电信总裁尚冰曾表示,2009年OC{~3G手机 预计销售应大于100O万台,争取销售2000;U台.根据相关 统计显示,目前,中国电信的天翼3G手机用户目前为1O多? 万台,这—数据的反差成为王晓初对天翼3G终端现状不 满的直接原因.随后有消息传出,中国电信已经调低了3G 用户的发展目标,~U2009年底发展1000~3G用户,这其中一 还将包括天翼3G无线宽带用户. 联通的情况更加不容乐观.由于机构整合和业务 整合带来的影响还没有全部消除,联通在3G推出上就 已经慢了一步,即使联通在WCDMA网络用户体验和 产业链支持等方面占优,但在缺乏补贴政策和市场上 水货机泛滥的双重影响下,WCDMA手机的销量并不; 乐观.根据相关数据显示,联通二季度共销售4.7万部 WCDMA终端.运营商在3G的初始阶段遭遇了无法逾 越的短板:终端问题. 丑运营方略 为何上不了规樗 通信业的一位专家前一段退回了试用了半年的TD--SCDMA手机,他在博客中很委婉的表示,自己的体验对TD— SCDMA有些不利.在这半年的体验中,他接触了很多业内人士,大家一致认为,如果针对实际用户推出这些终端,TD— SCDMA的市场前景难以保证. 分析3G手机打不开局面的原因,中国电信北京 分公司负责市场推广的客户经理郑博表示,这方面 有三个原因.首先,用户对3G的认知依然有限,虽 然三大运营商在3G营销推广上的费用很快就超过 了100亿元,但都是一些概念性推广,即使提到了手 机邮箱,无线上网,音乐下载等应用,广告宣传也是 语焉不详.他认为,运营商在3G宣传上应该针对一 些细分群体进行某几项精品3G业务的引导+教 育式的推广, 其次,3G业务本身的吸引力和驱动力都没有对广 大用户产生太大影响,其实在2.5G的网络下,一些所 谓3G应用已经出现,用户对此有了一定的免疫力,对 3G业务需求的迫切性不