人力资源管理处 2013_2014 年文明窗口自查报告.pdfVIP

人力资源管理处2013_2014 年 “文明窗口”自查报告 申报人姓名：徐慧玲 所在部门：人力资源管理处 申报“窗口”名称：后勤工人薪资服务岗 申报时间：2014 年3 月 解决问题：对于目前政策有矛盾问题，采取了积极及可行的方式，予以解决了后勤服务人员 用工的问题。确保后勤服务人员队伍的稳定。 创建成果：稳定了后勤服务队伍，维护学校的正常运行。 创建特色： （1）多样化模式用工 a ．本市劳务派遣制度 b ．逐步开放使用外地劳务工 c ．控制使用退休人员，要求65 周岁以下 （2 ）人性化操作 a ．收入持续增长 （上海市最低工资、校龄工资，去年岗位津贴最高增幅达50% ） b ．协商处理工伤事故 （3 ）注重对后勤服务人员的培训 （4 ）调动后勤服务人员这支队伍的积极性 目前我校金海校区的后勤服务人员有82 人，他们的人数虽少，但是一支涉及到我校校园卫生、 宿舍、保安、校园技防等一系列维护学校教学有序进行的基础队伍。确保这支服务队伍的稳 定，就是维护学校的正常运行。后勤这支队伍的管理，也因用工人员复杂，政策多变，所以 在用工管理上也较易出现复杂情况。 我校是民办非企单位，在经费运行上必须是自收自支，自负盈亏。在用人方面必须是： 1.用工成本低。我校是以教师为主的单位，对于后勤服务人员希望能用较低的成本确保后勤 服务方面的保障。 2.我校严格执行“劳动合同法”，确保我校后勤服务人员的合法利益，严格按照上海市相关规 定执行。 3.充分采用上海市人力资源社会保障局不同层面的政策解决后勤服务人员的用工及待遇。 （1）阳光政策：原曹路公益服务社享受的政府就业补贴 （2 ）特困人员就业援助政策：对大龄无技能失业人员再就业提供交金补贴给用人单位 （3 ）上海市最低工资标准：税后上海市最低工资保障，用人单位补贴个人交金部分 4.根据多变的人事用工政策，及时调整我校后勤服务人员的用工方式。 自2013 年起因上海市相关用人政策变动，曹路公益服务社将不能再为我们提供服务。作为用 人单位必须自行解决这些工人的用工及社会保险缴纳问题。由于当时得知得很突然，我们只 能临时先为大家办理集体退工，再统一从学校的公司办理录用，先保障后勤服务人员社会保 险金连续缴纳的问题。 我们在办理录用中碰到了由于不同政策制定的差异产生的衔接问题，导致一部分介于 50-55 岁之间的女性职工无法办理用工。（因为她们原来缴纳农保或镇保，需要到55/60 岁才可能办 理退休，与我单位城保女性职工 50 岁退休不同，而城保中只有管理人员才可以办理录用至 55 岁退休）这样就面临着无法使用这些年龄段的女性职工了。如果无法继续为她们交金的话， 1 就意味着有9 名这样的后勤服务人员必须一起离开，这对于后勤服务队伍的稳定必然影响很 大。 为此，我们部门协同后勤部门在高老师的带领下先后去拜访了曹路劳务所的所长以及二工大 的人事处，从了解政策源头提出问题，再到了解相关同仁的处理方法，最后得出我们的最佳 解决方案，即将在劳动年龄段内的后勤职工的关系转为劳务派遣制度，并报请校领导同意， 与相关部门建立了劳务派遣合作关系，解决了根据政策对部分人员无法办理录用和交金的问 题。 虽后期又因政策变动转换过劳务派遣公司，但在经历了一波三折后终于将政策变动带来的用 工影响降到了最低，做到了用工关系变更的平稳过渡。对于在自行用工的3 个月内，也通过 申领就业特困人员补贴为学校节省了用人成本约9 万余元（市困补贴83250 元，区困补贴8700 元）。 社会在发展，政策在调整，我们作为人事人，办事要细心、处理有耐心、改革要恒心，秉着 时刻与时俱进的精神，应对随时突如其来的各种变动，把维稳工作做好做实。 2014 年11 月12 日 2