盖福祥大药房连锁有限公司企划部工作管理手册.doc

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盖福祥大药房连锁有限公司 企 划 部 管 理 手 册 分目录 一、前言…………………………………………………………………3 二、部门职能……………………………………………………………3 三、组织结构……………………………………………………………3 四、岗位职责……………………………………………………………4 1、企划部经理岗位职责 ……………………………………………4 2、平面设计人员员岗位职责 ………………………………………4 3、企划主管岗位职责 ………………………………………………5 五、管理规范……………………………………………………………5 1、市场调研管理规范 ………………………………………………5 2、促销管理规范 ……………………………………………………8 3、广告制作发布规定 ………………………………………………10 六、操作流程……………………………………………………………12 1、市场调研管理流程 ………………………………………………12 2、促销管理流程 ……………………………………………………12 3、广告申请与制作流程 ……………………………………………14 七、工具表格……………………………………………………………15 盖福祥大药房连锁有限公司 企划部管理手册 一、前言 企划部作为盖福祥大药房的一个职能部门,主要负责公司的日常广告、宣传、策划的组织和开展,以及日常企业形象的维护和公司广宣品的研发和控制。 营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。 本手册对企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导企划部的业务工作,是企划部的基础管理文件,本文件仅限盖福祥大药房连锁有限公司使用,不得外传。 二、部门职能 负责公司日常营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。 建立并维护公司营销信息管理机制,研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应对策略。 编制公司年度广告预算及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各区域市场广告推广工作。 编制公司年度广告预算及具体计划与方案,组织实施公司及相关促销及宣传活动,评估效果,改进相关方案。 依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务。 根据公司决策组织资源投入,负责企业形象与品牌管理,对相关门店的爆炸贴、POP书写、端头商品陈列、活动现场布置规划、店内人员的行为举止等日常操作进行监督和指导。 三、组织结构 根据本公司实际结构制定本部门组织结构,如下图所示: (盖福祥大药房总部) (批发公司) 四、岗位职责 企划部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:直属副总经理 直接下属:平面设计、企划主管 (2)、主要职责 在直属副总经理的领导下,负责企划部的部门建设与业务管理,对门店的爆炸贴、POP书写、端头商品陈列、活动现场布置规划、店内人员的行为举止进行监督。。 重点负责组织公司市场营销策略的研究、策划、组织并实施管理,不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划方案。 负责研究制定公司发展规划方案,并根据公司决策组织资源投入及品牌管理。 负责制定本部门工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批。 负责本部门人员的工作协调、业绩考评和培训。 统筹日常公司各项活动所需装饰物资的调配、回收与管理。 完成直属副总经理交办的其他任务。 平面设计人员岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:企划部经理 工作对象:各分店(区域)相关业务经理。 (2)、主要职责 在企划部经理的领导下,负责公司广告方案的策划、设计、实施与投放监督管理。对门店的爆炸贴、POP书写、端头商品陈列、活动现场布置规划、店内人员的行为举止进行监督。 负责制作公司年、季度、月广告预算,制作、拟定广告方案,制定具体级别和分配比例。 负责与广告委托方(广告公司、媒体)的日常联系,制作广告并参与广告投放管理,评估广告效果,提出和改进广告方案中的问题。 参与公司日常的工作指导与广告审批管理,对各项广告投入进行备案,拟定广告制作费用分析报告。 参与公司企业整体形象的设计与改进,负责公司视觉识别系统(VI)的日常管理和维护。 负责公司广宣品及企业刊物的设计与制作。 完成企划部经理交办的其他任务。 企划主管岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:企划部经理 工作对象:主要面向批发公司相关管理机构及乡镇分店。 (2)、主要职责 在

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