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目录 问题识别 团队组建 现状调查 原因分析 对策制定 改进实施 效果验证 防止再发 防止再发概要 控制计划 归零转化 发布推广 持续改进 常用技术/工具 案例 训练题目 小组讨论 8-1-防止再发 8-1-1 目录 问题识别 团队组建 现状调查 原因分析 对策制定 改进实施 效果验证 防止再发 一、防止再发生概要 三、归零转化 二、控制计划 1、归零管理概念 2、管理归零解释 1、编制控制计划的理由 3、技术归零解释 2、控制计划概念 4、归零转化常用工具和措施 3、控制计划事例 5、标准化 4、控制计划栏目信息 6、防错 5、编制控制计划的输入信息 四、发布推广 6、控制计划的修订流程 1、目的和意义 2、具体内容 7、控制计划的落实与执行 3、常用形式和手法 五、持续改进 六、训练题 七、思考题 8-1-防止再发 8-1-2 防止再发——防止再发概要 问题提出 改进成功的标志不是一时一事的成功，而是需要能长期、有效地保持住改进的成果。 实际工作中，成功改进后，缺少必要的防止再发等的管理，常常会使改进的成果大打折 扣，随着时间的推移，成果甚至会丧失。 尺寸的变化 改进后 合格品率的变化 改进时 改进前 现 表 程 时间 过 尺寸 改进前 成功的改进 无控制区 时间 8-1-防止再发 8-1-3 防止再发——防止再发概要 问题提出