2014年度管理咨询师考试必过-第1章-管理咨询与职业道德规范考试试题及答案(考试必过系列之一).pdfVIP

一、单项选择题 1．以下对管理咨询含义的理解，恰当的是（ ）。 A．管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客 户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动。 B．管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产 生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动。 C．管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动。 D．管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客 户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动。 正确答案：A 2．对于管理咨询的分类，下列表述正确的是（ ）。 A．根据咨询对象分，可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机 构管理咨询。 B．按咨询涉及的业务广度分，可分为外部专家咨询和客户自我咨询。 C．按咨询人员及客户的关系分，可分为中长期咨询和短期咨询。 D．根据咨询时间长短分，可分为综合、专项咨询和专题咨询。 正确答案：A 3．某管理咨询师针对客户要求，结合国内先进企业管理的经验，从管理理念、管理体制和机 制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客 户，采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因，从而使客户的