北广电如何实现战略人力资源管理.ppt

文件未经赵磊先生同意，请勿复制与传播 理论研究成果：“软硬”两个依据是企业能否持续生存和发展壮大的重要依据 理论研究：衡量哪些因素可以成为企业的核心竞争力的标准？ 企业战略需要核心竞争力，核心竞争力需要核心人力资本，核心人力资本需要核心技能，核心技能需要企业建立分层分类的人力资源管理模式 通过有效的人力资源管理支持企业核心竞争能力的提升与发展 通过各类人力资源目标实现组织核心能力提升 但是在目前中国企业在人力资源管理方面上却面临众多问题 人才沉淀与人才短缺 新老创业者的矛盾 空降部队与地面部队 的矛盾 超前理念与人力资源 推进系统的滞后 理性与人性的矛盾（理性权威的确立） 创业型企业家与职业经理人的矛盾（货币资本与人力资本的矛盾） 富有竞争力的薪酬体系(水平与结构的困惑) 价值评价体系的困惑 知识型员工的管理 人力资源开发的困惑(学习专业户\沟通专业户\培训专业户\会议专业户) 2/8矛盾与党企矛盾 众多企业依然用传统的方法和眼光看待人力资源管理，使得人力资源管理依然停留在人事管理上 市场化的用人机制转变成了企业必须面临解决的问题 管理干部的不职业成立制约企业管理提高的绊脚石 企业对各个发展阶段人力资源管理定位准确是变革目标的前提 支撑人力资源开发与管理系统运作四个支柱 成功企业研究成果：优秀企业的人力资源管理常常注重以下几个环节 以战略为导向的人力资源开发与管理体系 基于能力的人力资源管理制度内容 企业效益评价与人力资源开发 掌握人力资源管理模型是了解优秀石化企业的人力资源管理内在逻辑的最佳方法 人力资源战略的组成部分 公司未来人力需求规划 根据公司未来一段时间的发展战略制定在未来3年内的公司人力资源需求情况，确定公司将需求哪些类型的人才、领导干部有多少、来源是什么？ 薪酬和福利管理制度 根据公司的发展战略制定和完善公司的薪酬和福利管理制度，使公司的薪酬和福利富有竞争力。 从而达到吸引人才、留住人才的目的。 绩效管理 根据公司的业务发展的需要，帮助员工提高工作能力、工作业绩，使组织与员工个人共同发展。 职业生涯管理 根据公司的发展战略，指导员工未来一段时间的成长发展方向，使员工的个人潜质、能力得到最大程度的发挥，注重后备干部的培养。 文化与价值建设 建设富有效果的企业文化，公司共同的文化理念团结员工，统一员工思想和行动，从而实现公司的目标。 细分的人力资源管理系统 其中三个方面是企业人力资源管理体系核心关注的内容 完善设计企业的人力规划是对企业提出新的更高的要求 素质的冰山模型(US.HAY) 研究呈现：具备素质标准的人是企业可以长期依赖的骨干 素质是什么？ 素质是在既定的工作、任务，组织或文化中区分绩效水平的个性集合，素质决定一个人是否能够胜任某项工作或者很好的完成某项任务，素质是驱使一个人做出优秀表现的个人特征的集合 素质评价体系解决人员适应岗位需要的问题 素质分析案例——主题分析 不同职系职务类别人员特征不同 个人体现的行为是核心内驱力和品格/技能的体现 寻造深层次的原因是素质模型建立的关注点_内驱力 能力、态度、业绩模型 能力评价体系包含诸多方面 不同级别的人需要用不同能力项评价 评价能力要素的标准 评价能力要素的标准 能力开发表 可观测的态度评价模型 态度如何量化评估 1、团队精神行为锚定法 2、责任感行为锚定法 3、服务意识行为锚定法 4、进取心行为锚定法 实践分享：胜任素质识别的基本流程 规范的数据采集是素质模型建立的依据 通过对绩效优秀的员工和一般员工的深度访谈获取绩效相关的素质信息的一种方法 举例：管理者素质能力评价的十二个方面 举例：管理者素质能力评价的十二个量表 高级管理人才测评问卷 高级财务管理人才测评问卷 高级行政人员测评问卷 素质模型的应用 随着时间和环境的变化，短板也在时刻发生着变化 请阅读以下 某人行为的句子 他在10岁的时候经常一个人黑暗中上山。 他13岁的时候曾写诗： 独坐池塘如虎踞，绿杨树下养精神， 春来我不先开口，哪个虫儿敢作声？ 9岁的时候，他摔跤摔破腿，但他没有哭。 中学读书的时候，别人都在背书，他却在 看三国演义，老师惩罚他，他也不改正 专业技术人员 管理者 领导者 成 就 导 向 亲 和 力 影 响 力 成 就 导 向 亲 和 力 影 响 力 成 就 导 向 亲 和 力 影 响 力 举例 简单 复杂 技能展现：指一个人将事情做好的东西 知识呈现：指一个人对一个特定领域的了解 社会角色认知与展现：指一个人留给大家的形象 自我形象树立与强化：是一个人对自己的看法 品质特质：指一个人持续稳定的行为特征 动机与内驱力：指在一个特定领域的自然而然持续的想法和偏好（成就感，亲和力，影响力）它们将驱动引导和决定一个人的外在行动 素质评价体系主要包含四个方面 内在