工作日志之-误用篇 ByTopo研发管理系统.docVIP

工作日志之误用篇 目前，国内不少稍上规模的研发团队都要求员工写工作日志，而且推行工作日志的管理初衷也是五花八门。然而，笔者以为，下面的这几种让员工写工 作日志的出发点都不大妥当，让研发工程师写工作日志，最好不要给出下面的4个理由。 一：通过工作日志，可以让员工养成良好的工作习惯。 为了支撑这个理由，有些研发主管可能会让他的员工 去学习一下“戴明环”（PDCA），也许 还会推荐他们去阅读时间管理大师阿代尔的杰作 《时 间管理》，甚至还能给员工引入 “时间管理”的培训课程！然而，这一条理由仅对有上进心或自我约束能力强或“比较听话”的员工是有效的，你却不能指望你的团队里大都是这类员工。因此在面对每天都要填写工作日志这 件事情上，很难说这个理由能让他们欣然接受。毕竟，如果仅仅是为了让员工养成良好的工作习惯，真的没必要用工作日志来达到这个目的，因为这个做法的投入产 出比实在不高。 二：通过工作日志，主管可以了解到员工的工作进度。这的确是部分研发经理们期望推行工作日志达到 的目的，可是，如果一个经理离开工作日志就不知道某个员工的工作进度，那么经理们可以自问一下：我真的不能只关注员工们的工作结果而需要去关心他们的工作 过程吗？如果回答是要关心过程，那么再问自己一个问题：下发的任务是否过大或持续时间过长？如果还有别的原因要了解过程，为何不直接与他们坐到一起而要自 己独自呆在自己的办公室里看工作日志呢？如果第一条理由是主管推荐员工去提高，那么员工可以很容易针对这个提出反对理由，推荐自己的主管去学习一下SCRUM开发模式，了解一下何为“以结果为导向”，并 研究一下如何建设“自组织的研发团队”。 三：通过工作日志，可以促进主管与员工的双向沟通。是的，不少公司就是这 么干的，特别是一些大公司更是如此，多么官僚的做法！为达到此目的，他们甚至还设计了一套极其复杂的日志记录格式。要求员工填写在工作中遇到的困难，需要 哪些帮助？主管们看到员工在工作日志中的求助，就会尽量去协调解决日志中提到的问题。笔者在以前的大公司工作时，倒是经常看到员工填写了大量需要主管协助 的事情，但是主管们一点反应都没有！遇到工作中的困难，为何员工不是主动去找办法克服，而是让他们将困难写到工作日志中，然后让他们等待你去帮助协助解 决。沟通首选面对面直接沟通，其次是MSN，QQ，内部电话等实时沟通，最次才是EMAIL，日报，周报等间接沟通手段。因为填写工作日志需要团队所有成员较 大的时间付出这个因素存在，可以说采用工作日志来促进工作的双向沟通是最没效率的做法。通过工作日志来促进双向沟通与通过召开会议来了解项目进度是研发管 理者最容易犯的两个错误做法。 四：通过工作日志，有助于更好的开展量化的绩效管理。是的，的确有些团队在借助于 工作日志搞绩效管理，但是这是不恰当的。怎么可以针对一个人某天做了某件事情来做绩效量化呢？绩效考核怎么是针对过程而不是针对目标所达到的结果来进行的 呢？而且作为主管，每天都将时间耗费到对这些琐碎的事情的评价上而不是把精力放到其他更加重要的地方，这时多么糟糕的一种情况！上面四条理由，都不是很恰当，那么为何我们还要求我们的员工写工作日志呢？ 如对此感兴趣，欢迎继续阅读工作日志系列文章的第2篇：“工作日志之目的篇” (本文全部内容来自杭州云图科技, 如需转载请保留此信息) 员工年终工作总结【范文一】 　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 　　一、虚心学习，努力工作 　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! 　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年