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管理心理与组织行为学复习提纲 第一部分 填空题 1．现代组织中必备四大要素：财、物、信息和人，其中最主要的要素是：（ D ） A．财 B．物 C．信息 D．人 2．被人们称为“科学管理之父”的是：（ A ） A．泰勒 B．法约尔 C．马斯洛 D．麦克雷戈 3．组织行为学研究中最基本的概念是：（ B ） A．自变量 B．变量 C．因变量 D．控制变量 组织行为学的研究中，被研究的对象，我们称之为：（ B ） A．主试 B．被试 C．助手 D．个体 5．未来的组织，其发展趋势的主要特点是：（ C ） A．员工多元化与管理网络化 B．员工多元化与管理扁平化C．员工多元化与管理灵活化 D．员工同一化与管理灵活化 6．影响个体行为的最初环境是：（ A ） A．家庭 B．学校 C．社会团体 D．大众传媒 7．气质特点表现为个体稳重，灵活性略显不足；诚实，但又稍带死板；冷静，但缺乏生气。这属于哪一种气质类型：（ C ） A．胆汁质 B．多血质 C．粘液质 D．抑郁质 8．对个体成才最为关键的因素是：（ B ） A．智商 B． 情商 C．能力 D．性格 9．态度的核心成分是：（ D ） A．认知 B．情感 C．行为 D．价值观 10．驱动人们去行动的直接动力和原因是：（B ） A．需要 B． 动机 C．态度 D．价值观 11．马斯洛需要层次理论中，人类最高层次的需要是：（ C ） A．安全的需要 B．社交的需要 C．自我实现的需要 D．尊重的需要 12．群体存在的基础是：（ A ） A．共同目标 B．同一规范 C．共同的意识 D．严密组织纪律 13．在组织中信息从较低层次流向较高层次的一种沟通是：（B ） A．下行沟通 B．上行沟通 C．横向沟通 D．斜向沟通 14．最能鼓起士气对工作变化的弹性最快，传递的信息也最精确的正式网络的类型是（D ） A．轮型 B．环型 C．链型 D．全渠道型 15．冲突与竞争关系中，表述不正确的是：（ A ） A．竟争中一定产生冲突 B．竞争中可以产生冲突 C．竞争的结果一般是零合 D．冲突的结果可以是双赢的 16．在管理方格图中，团队型管理指的是：（ D ） A．（1．1）型 B．（9．1）型 C．（1．9）型 D．（9．9）型 17．属于金字塔型组织结构的组织是：（ A ） A．军队 B．学校 C．咨询公司 D．医院 18．可口可乐公司的组织文化类型是：（ B ） A．俱乐部型 B．学院型 C．棒球队型 D．堡垒型 19．在列文的组织改革模型中，最重要的阶段是：（C ） A．解冻阶段 B．执行阶段 C．变化阶段 D．再成型阶段 20．下面关于从众心理正确的表述是：（A ） A．地位高的个体不容易从众，地位低的个体较容易从众B．女性较易从众 C．男性较易从众D．年龄较大者易从众，年龄较小者不容易从众 21．在赫茨伯格的双因素理论中，不属于激励因素的是：（ C ） A．工作上的成就感 B．对未来发展的期望C．薪金 D．职务上的责任感 22．矫正员工的挫折感在我国传统的行之有效的方法是：（ A ） A．开展思想工作 B．精神宣泄法C．心理咨询法 D．宣传教育法 23．第一个把期望理论运用到管理中去的是：（ B ） A．托马斯 B．佛隆 C．列文 D．亚当斯 24．下列关于团队表述不正确的是：（ B ） A．团队的成员互补性比较强B．团队就是一般的群体C．团队成员能自觉为实现目标而努力工作D．整体绩效大于个体绩效之和 25．从现代组织的发展来看，组织发展的趋势是：（ A ） A．从集权走向分权B．从分权走向集权C．加宽控制跨度 D．组织的高层管理者决策日益重要 26．属于组织改革的外部动力有：（ D ） A．人际关系紧张B．生产率滑坡C．士气低落 D．市场变化 27．在高绩效团队中，一位优秀的队长，应该具备的心理素质有：（ A ） A．积极的态度 B．善于聆听 C．善于沟通 D．有创造力 28．根据霍兰德的人格类型划分，装配线工人属于的类型是：（C ） A．研究型 B．社会型C．现实型 D．传统型 29．高绩效团队的一个显著特点就是：（ D ） A．高效率，高绩效B．规模较小C．成员技能互补 D．善于变化 30．卓越企业的组织文化的核心是：（ B ） A．注重行动 B．顾客