电子商务概-论.docVIP

电子商务概述 电子商务概念：狭义是电子交易。实现整个贸易过程中各阶段的交易活动的电子化。 电子商务就是利用计算机网络等现代化信息技术所进行的各种商务活动的总称。 电子商务概念包括三个部分：内联网，外联网，电子商务。 电子商务功能：广告宣传，咨询洽谈，网上订购，网上支付，电子账户，服务传递，意见征询，交易管理等。 电子商务的应用特性：商务性，服务性，集成性，可扩展性，安全性，协调性。 电子商务的发展趋势:1，电子商务普及化；2.电子商务国际化；3.通信网络融合化 电子商务对社会经济的影响：1.电子商务将改变活动方式，人们消费方式，企业生产方式，带来革命，带来新的金融业，转变政府行为。 电子商务发展存在的问题：安全问题；法律问题 策略：1.加强电子商务相关技术研究 2.加强电子商务相关技术标准制定 3.充分发挥政府的引导作用 4.积极探索电子商务盈利模式 5.大力推进企业信息建设 6.建设完善的社会信用体系 7.加强网上税收 买方： 卖方： 电子商务的参与者：企业，消费者，政府及中介机构 电子商务的任意一笔交易，包括4层过程：交易的商流，配送的物流，转账支付的资金流，信息流 企业和消费者关系：企业对企业（C2C）,企业对消费者(B2C),消费者对企业(C2B),消费者对消费者（C2C）。 第二章 电子商务的技术环境 对局域网分类方法： 按拓扑结构分类：总线型，环型，星型和混合型 按传输介质分类：同轴电缆，双绞线，光缆 按访问传输介质分类：以太方法，令牌，FDDE方法，异步传输模式方法。 按网络操作系统分类 Ineternet：是一个以TCP/IP网络协议簇连接各个国家，地区，机构的计算机网络的数据通信网。 DOD模型共分4层：网络接口层（对应于OSI模型的底二层），网际层（OSI模型的网络层），传输层（OSI模型传输层），应用层（对于OSI的会话层，表示层，应用层）。 IP协议：通过互联网传送数据报文，但不可. ARP协议：地址转换协议 TCP协议：传输控制协议 UDP协议：用户数据报协议 FTP协议：文件传输协议 SMTP协议：简单邮件传输协议 TELNET协议：远程终端访问协议 DNS协议：域名系统 SNMP协议;简单网络管理协议 HTTP协议：超文本传输协议 域名：是指企业在互联网的名。 网站需求分析的特征：1.正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能。2.可行性：确保实现每个要求。3.必要性：功能是否必要。4.简明性：不要使用专业术语。5.检测性：客户可以根据需求检测。 网站制作流程：1.确定站点的核心2.确定站点标准3.网页制作4.站点的测试5.站点更新和维护6.信息交流 EDI(电子数据交换)：是一种公司之间传输订单，发票等商业文件的电子化手段，由于其发展和实施方法各有不同，应侧并无统一的解释。（EDI是参加商业运作的双方或多方按照协议，对一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络在参与方计算机之间所进行的传输和自动处理） 对EDI的理解：1.EDI是计算机系统之间进行的电子信息传输 2.是标准格式和结构华电子数据的交换 3.是由发送和接受者达成一致的标准和结构 4.由计算机自动读取而无人工干预 5.目的是满足商业用途 EDI构成要素：数据标准化，EDI软件及硬件（转换软件，翻译软件，通信软件），通信网络。 EDI特点：1.EDI的适用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位。 2.所传输的的资料是一般业务资料，如发票和订单，而不是一般性的通知。 3.采用共同标准化的格式，如联合国EDIFACT标准。 4.信心收发双方的计算机系统自动传送和交换资料，避免人工干预。 EDI参与者所交换的信息客体称邮包 EDI的系统结构：1.接口模块（用户接口模块，内部接口模块）；2.报文生成及处理模块3.格式转换模块4.通信模块 EDI的功能：1.映射功能2.翻译功能3.通信功能 EDI交易处理流程： EDI应用领域：1.金融.保险.和商检 2.外贸.通关.报关 3.税收 4.制造业.运输业.仓储业 第三章 电子商务安全技术 计算机安全问题分三类：保密，完整和即需 网络安全问题：1.网络所受攻击分四类（中断，介入，篡改，假造）2.网络隐患分四方面（开放性，传输协议，操作系统，信息化电子） 电子商务对安全的基本要求：首先是复杂的管理问题，其次是技术安全问题，再次是法律问题。 安全的主要要求：有效性，机密性，数据完整性，不可抵赖性和可控制性 常用的计算机网络安全技术：1.