戴明博士十四准则课件.pptVIP

by llpzxh 2001/11/15 苏州金像电子 xod 戴明博士十四准则 概述 准则一：目的的一致性 准则二：采用新的管理哲学 准则三：停止依赖大量检查 准则四：停止低价得标，减少变异降低成本 准则五：持续改善 准则六：训练技能 准则七：领导力 准则八：消除恐慌 概述 准则八：消除恐慌 准则九：打破部门闲的障碍 准则十：消除标语、训示，任意订定的目标 准则十一：消除为员工们设定的数字配额 准则十二A:移除达致“匠格自豪”的阻碍 准则十二B:取消年度人事评鉴 准则十三：教育与成长 准则十四A：采取行动方案完成其业转型 准则十四B：应用绝对要一理论为基础 准则一：目的的一致性 公司要发展就必须有一致性的目标，这其中包括公司管理人员，员工，供货商，顾客都要知道的长期发展计划。 管理层的职责是定订企业未来的发展方向。组织若缺少方向，可能是致命的，会使公司的一切努力付诸东流。 准则二：采用新的管理哲学 新的管理哲学就是质量管理的哲学。 管理者必须了解质量对生产力的影响。 质量的提高不但不会造成成本的增加，反而会降低投入，提高生产率。 生产力的定义：生产力=产出/投入 改善质量提高生产力的做法，比其它的方法来提高生产力，例如计算机化，要便宜得多。 准则三：停止依赖大量检查 检查是重要的，但误用检查也会造成重大损失。通过检查成本的考虑，根据检查成本的数据来决定检查与否，和检查的比