电子商务风险博弈分析研究--报告提纲.doc

《电子商务风险的博弈分析研究》研究报告 一、电子商务综述 （一）、电子商务的概念 1997年，美国举行的计算机分销商展览会上，IBM公司率先在全球提出了电子商务的概念。1998年5月，IBM在上海举办了以“电子商务的完美境界”为主题的展览会。这是电子商务在中国开始的标志。 美国Emmelbainz博士曾经从功能角度把电子商务界定为一种通过电子方式，在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以方便商业交换活动。而美国的NITT则从营销角度将电子商务界定为电子化的购销市场。与此同时，中国专家王可则从过程角度把电子商务看作是一个在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商业交换的全过程。这些定义都从不同的侧面对电子商务进行了一个概念上的界定。 其实，从最初的电话、电报以及发展到今天的电子邮件、EDI，从某种程度上来说都可以看作是电子商务的雏形。随着时间的推移，今天的人们也把通过网络所完成的原料采购、产品展示、存货管理以及网上资金流动等在内的一系列商务活动都看成是电子商务。 对电子商务应区分广义与狭义的概念。从广义上来看，电子商务指的是将各种电子工具（包括电话、传真以及Internet等等）以及电子技术（包括硬件技术和网络技术等）应用于有关商务活动中的实践及研究；而狭义上的电子商务则是通过对现代信息网络技术的熟练运用，从而达到一种将产品的营销宣传、货物的交易运作以及资金的支付结算等商务活动全部网络化的贸易方式。报告中的电子商务是指狭义上的电子商务。 （二）电子商务类型 2.1、 按参与交易的对象分类 按参与电子商务交易涉及的对象分类，电子商务可以分为以下三种类型： 　　 1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer即B TO C）。这是消费者利用因特网 直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着万维网（WWW）的出现，网上销售迅速地发展起来。目前，在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业，提供各种与商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等等；也可以是数字化的，如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类基于知识的商品；还有提供的各类服务，有安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。 　　 2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business 即B TO B）。B TO B方式是电子商务应用最重和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为，包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理和运输跟踪等。企业对企业的电子商务经营额大，所需的各种硬软件环境较复杂，但在EDI商务成功的基础上发展得最快。 　　 3．企业与政府方面的电子商务（Business to Government B TO G）。这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务。例如企业与政府之间进行的各种手续的报批，政府通过因特网发布采购 清单、企业以电子化方式响应：政府在网上以电子交换方式来完成对企业和电子交易的征税等，这成为政府机关政务公开的手段和方法。 　　2.2、按交易涉及的商品内容分类如果按照电子商务交易所涉及的商品内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。 　　 1．间接电子商务电子商务涉及商品是有形货物的电子订货，如鲜花、书籍、食品、汽车等，交易的商品需要通过传统的渠道如邮政业的服务和商业快递服务来完成送货，因此，间接电子商务要依靠送货的运输系统等外部要素。 　　 2．直接电子商务电子商务涉及商品是无形的货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。目前我国大部分的农业网站都属于这一类，但这还是真正意义上的直接电子商务。 2.3、按电子商务使用的网络类型分类 根据开展电子商务业务的企业所使用的网络类型框架的不同，电子商务可以分为如下三种形式： 　　 1．EDI网络电子商务（Electronic Data Interchange，电子数据交换）。EDI是按照一个公认的标准和协议，将商务活动中涉及的文件标准化和格化式，通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。EDI电子商务在90年代已得到较大的发展，技术上也较为成熟，但是因为开展EDI对企业有较高的管理、资金和技术的要求，因此至今尚不太普及。 　　 2．因特网电子商务（Internet网络）。是指利用连通全球的Internet网络开