RMP单店基金双月营销方案2011年9月~10月.pptVIP

RMP单店基金双月营销方案2011年9月~10月.ppt

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RMP单店基金双月营销方案 2011年9月~10月 太原汇港专营店 2011年9月1日 活动背景: 金九银十,作为传统的销售旺季,各厂商均砺兵秣马、欲大展拳脚! 作为主力车型的天籁,上半年逆市冲击区隔销量之冠。7月主要竞品开始反攻,天籁冠军地位受到一定的冲击。提升全新天籁豪华舒适的形象,加强天籁品质生活的影响,促进全新天籁的关注度与销售,仍是9-10双月我们工作的重点。 9月东风日产新旗舰豪华跑车型SUV——MURANO楼兰即将上市。MURANO作为东风日产高端战略车型进入中国,成功弥补东风日产在中大型SUV市场上的空白,成为抢占高端豪华SUV市场的悍将!MURANO楼兰的到来,必将颠覆国内SUV的现有格局,开创豪华跑车型SUV的全新时代。作为高档、豪华、尊贵车型的典范, MURANO楼兰也需要一系列的活动来提高市场的认知度。 轩逸自2009年4月8日改款上市以来,深受广大消费者青睐,绝大部分时间供不应求,车辆资源紧张!但2011年以来,随着整体乘用车出现下滑,以及轩逸产能的大幅拉升,需要从来店、成交多角度提升轩逸的交车能力! 活动方案关键要素 活动主题:试驾有惊喜、欢乐送不停——全新天籁荣耀版赏车会 活动时间:9月25日—— 10月16日 活动类型:店头活动 活动形式: 以天籁“三冠王” 、三重礼为切入点,推出“盛世献礼—荣耀版天籁”,吸引客户在规定时间内到店试驾,则有机会获得三重好礼。 通过只要参与简单的连连看游戏就有NISSAN专属礼品赠送,吸引客户参与活动的积极性;再通过参与试乘试驾,就可得1000元购车代金券,引导客户购车;订车即可获赠1000元保险代金券,提升投保率! 活动执行流程: 刺激诱因:吸引意向客户到店、下订 客户邀约:销售顾问1对1通过电话、短信等方式,邀请保有客户介绍新客户到店参加。 客户到店 销售顾问接待 连连看欢乐送 NISSAN专属礼品 试驾欢乐送 1000元购车代金券 订车欢乐送 1000元保险代金券 交车仪式 送客户离开 活动方案关键要素 活动策略描述:以不同的噱头如“悦享天籁,礼遇三重,邀约保有客户带新客户到店参加赏车活动,触动其自发开展口碑宣传 活动主题:悦享天籁,礼遇三重——全新天籁科技大讲堂 活动时间: 9月25日 10月16日 活动类型:店头活动/ 外展活动 活动形式: 以“悦享天籁,礼遇三重”为由头,邀约保有客户带新客户到店参加促销活动,利用总部N-CLUB会员转介绍购车送积分机制,开展保有客户转介绍购车有礼的店头活动。 刺激诱因:吸引意向客户/吸引下订 活动流程 活动期间转介绍成功会员即赠送500积分:其中300积分由总部承担,200积分由交车专营店承担 该500积分为总部积分,会员可在全国专营店使用 积分结算规则及流程可参见N-Club结算流程 客户到店 销售顾问接待 试驾欢乐送 订车欢乐送 交车仪式 送客户离开 活动方案关键要素 活动策略描述:利用总部下发的 “轩逸‘零负担’促销活动”工具,通过报纸、电台、网络等媒体的传播,吸引意向客户到店。 活动主题:轩逸0负担,创享逸生活 活动时间:9月18日 活动类型:店头活动 活动形式: 刺激诱因:吸引意向客户/吸引下订 活动流程:客户到店——销售顾问接待——向客户讲解车型——向客户讲解活动——客户订车——送客户离店 生活0负担:首付50%,0利率,0月供 还贷0负担:12个月超长免息贷款 出行0负担:赠送2年4万公里延长保修 活动方案关键要素 活动目的:通过店头试乘试驾,加深意向客户对外观及豪华装备和舒适驾乘的体验和了解促进形成良好的口碑或促进成交。 活动策略描述: 在专营店周边寻找合适的路线,以城市道路为主; 路线中量包含一段复杂路况,以体验P42D的越野性。 活动主题: MURANO 楼兰 发现世界的美! ——东风日产豪华跑车型SUV MURANO楼兰专营店鉴赏会 活动时间: 10月23日 活动类型:店头活动 活动形式:产品知识有奖互动问答、试乘试驾 在专营店内另设一个独立鉴赏/VIP专区,避免展厅开放式大众活动形式,进行店头鉴赏会 刺激诱因:吸引意向客户/吸引下订 邀约方式: 针对来店咨询客户,主动邀请试乘试驾 针对留有资料但未到店的意向客户,通过电话、EMAIL、邀请函等方式进行邀约 针对天籁、奇骏的保有用户,应用CRM工具包及指引进行邀约 活动目的: 1、提升感心服务品牌 2、通过定保套餐优惠销售,提升客户满意度,减少客户流失 3、提升备件销售 活动策略描述: 电话邀约客户,告知客户到店听

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