B2C在线商城需求说明书.doc

案卷号 日期 ＜B2C在线商城＞ 软件需求说明书 作 者： 签 收 人： 签收日期： 修改情况记录： 版本号 修改批准人 修改人 安装日期 签收人 目录 1 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 范围 1 1.3 定义 2 1.4 参考资料 2 2 项目概述 2 2.1 产品描述 2 2.2 产品功能 2 2.3 用户特点 4 2.4 一般约束 5 3 具体需求 5 3.1 功能需求 5 3.1.1 会员注册 5 3.1.2 会员登录 6 3.1.3会员密码找回 7 3.1.4会员个人信息维护 7 3.1.5地址薄 8 添加地址薄 9 修改地址薄 9 删除地址薄 10 3.1.6会员交易历史查询 10 3.1.7会员积分查询 11 3.1.8商品展示 12 商品分类浏览 12 商品搜索 12 商品评论 13 3.1.9购物车 14 添加购物车 14 修改商品数量 15 删除商品 15 3.1.10收藏夹 16 3.1.11结账 17 3.1.12会员注销 17 3.2 外部接口需求 18 3.2.1 用户接口 18 3.2.2 硬件接口 18 3.2.3 软件接口 18 3.2.4 通信接口 19 3.3 性能需求 19 3.4 设计约束 20 3.4.1硬件的限制 20 3.5 属性 20 3.5.1 可用性 20 3.5.2 安全性 20 3.5.3 可移植性 20 3.5.4 可维护性 21 1 引言 1.1 编写目的 本文档是基于B2C在线商城软件系统的前台功能的基本需求制定的。本文档的编写是为了规范化本系统的编写，提高系统开发过程的能见度；也是为了下一阶段的设计、开发提供准备和依据，为项目小组成员对需求的理解提供详尽的描述，以及在开发过程中的各个环节的链接以及各个组成员之间的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。 预期读者：客户、项目小组的各个成员以及辅导老师等。 1.2 范围 产品名称：B2C在线商城 该产品为企业的销售、服务和资讯提供了一个平台，为消费者的浏览产品信息和购物提供了一个平台。它包括前台管理和后台管理。 企业依托于该产品开展综合性的网络营销活动，推广网站，树立品牌。 本产品主要提供以下服务： 1）、产品展示：7*24小时永不关门的产品展示平台。主要展示产品的信息，包括文字、图片、多媒体等展示手段。 2）、销售服务：提供自助式的订单填写向导，历史订单追溯等多种销售服务。增加销售服务水平，降低人力成本。 3）、售后服务：保留历史账单，加强顾客消费体验。提供企业相关产品的有关信息、购物指南，有助于消费者使用本企业的产品。 4）、提升品牌价值：做好顾客在本网站购物时的细节方面，比如订单、投诉、购物指南以及事务处理的及时性，有助于加强企业在顾客心中的印象度和诚信度。 5）、后台管理服务：主要是对买家、卖家、商品信息、订单信息、商家活动等的管理。 1.3 定义 1、会员：在B2C在线商城注册成功的人。 2、用户：在B2C在线商城未注册以及注册未成功的人。 3、ES：B2C在线。 4、PC：Personal Computer，个人计算机。 5、JDK：Java Development Kit。 6、B/S：（Browser/Server结构）结构即浏览器和服务器结构。Windows Internet Explorer，即IE浏览器。 8、HTTP：HyperText Transfer Protocol，超文本传输协议。 9、TCP/IP：Transmission Control Protocol/Internet Protocol，传输控制协议/互联协议.4 参考资料 国家标准软件开发模板GB8567——88。 2 项目概述 2.1 产品描述 本系统为了展示企业的产品，开展企业的销售活动，树立企业的品牌而建设，主要适用对象是广大网上的顾客。此系统不是一个独立的软件，它需要数据库的支持，例如Oracle数据库；它还需要网络的支持，在局域网和互联网中都可，这就需要服务器的支持，例如tomcat服务器等；还需要JDK的支持。 此系统包含了前台管理和后台管理，而前台包含注册、登录、商品浏览以及购物等服务。主要满足客户的需求。 2.2 产品功能 1、本产品主要功能模块如表（1）。 B2C在线 网 上 商 城 模块 编号 会员注册 ES-1 会